（来源：中国建设新闻网）

转自：中国建设新闻网

暑期旅游季，不少景区和网红打卡地，通过网络招徕生意或者现场揽客的“商拍”摄影师非常活跃。为了规范城市环境秩序，城管部门精细化管理，规范“商拍”行为，让市民游客留下美好的旅行回忆。

温和提醒 让执法更有温度

一段时间以来，“商拍”成了不少游客的心头好。商业拍摄服务是一种新兴的摄影服务模式，用户通过线上平台或线下门店预约摄影师或摄影工作室，摄影师则根据用户需求提供个性化的拍摄方案，内容涵盖个人写真、特定主题摄影等。

找个“出片”的景区，由专业摄影团队出手，把自己和风景一起定格，既满足了游客对美的追求，也为景区带来流量。不过，当“商拍”变得无序、泛滥，问题就接踵而至：部分“商拍”摄影师霸占公共空间，把街面当成了“私家摄影棚”，为了持续霸占好位置，甚至呵斥自行拍照的游客。为此，多地城管部门因地制宜、科学治理，与多方形成持续共治合力，在保障群众游玩体验的同时，维护好社会公共秩序。

“希望大家把钟楼最美的角度留给游客，文明揽客，才能生意兴隆。”夏夜，陕西省西安市钟楼灯火辉煌、车水马龙，不少身穿汉服的游客在此打卡拍照，记录美好时刻。一旁，城管队员手拿扩音器，“喊话”“商拍”摄影师，提醒他们遵守秩序，共同维护钟楼景区的良好环境。

近年来，随着钟楼“商拍”的兴起，擅自占用道路、揽客拍照等不文明行为开始出现。“选择用‘喊话’的方式进行劝导，是希望通过温和的方式，让摄影师们自觉遵守规定。”城管队员介绍说，他们每天都会拿着高音喇叭，穿梭在人群中，提醒“商拍”摄影师不要闯入“禁拍区”，将道具等设备放置在距离拍摄点较远的位置，为普通游客让出公共空间。为了让“商拍”行为更加有序，城管部门在景区周边设置了专门的区域，并安排专人巡逻，确保摄影师在规定区域内活动。同时，游客和市民也参与监督，发现不文明“商拍”行为时，及时向城管部门反映，共同维护景区秩序。

加强巡查 整治违规占道行为

真正的城市美学，不在于“拍出同款大片”，而在于“让每个人成为风景”。为了规范“商拍”行为，城管部门开展专项整治行动，加强巡查，维护公共空间秩序。

在上海市陆家嘴金融贸易区，上海环球金融中心、金茂大厦和上海中心大厦三座摩天大楼如同三位巨人般屹立，每天都有大量的游客前来打卡拍照。站在合适的位置，将这三座大楼同时纳入镜头，与背后的蓝天或者璀璨的城市灯光相互映衬，便能拍摄出一幅绝美的现代城市大片。夹杂在游人中间，部分无证商贩以“商拍”之名揽客，擅自占用道路放置摄影设备，进行收费摄影，影响了道路正常通行和管理秩序。为制止无证经营人员继续滋扰群众，城管等多部门联合发布公告，要求相关“商拍”人员自觉离场，对拒不离场的占道经营行为开展专项整治行动，对违规者实施告知承诺；对屡教不改者依法严处，形成有效震慑。

“陆家嘴的网红打卡热，映照着市民对美好生活的多元追求，必须匹配更精细、更智慧的城市管理。”相关负责人介绍说，为确保执法规范有力，城管部门经过实地调研，对该区域实行重点时段双人值守，增配15名辅助队员强化夜间高峰值守；“固定岗+巡逻岗”结合，“车巡+步巡”并行，实现区域全时段覆盖；严格执法记录仪全过程记录，完善对违法行为的取证链。同时，在城管部门、街道办事处共同组织下，通过网上招募，组建起擅长摄影的“陆家嘴光影记‘陆’者”志愿队，为游客提供免费拍摄服务，既满足打卡需求，又巧妙疏导聚集人流，以暖心服务实现“堵”“疏”融合。

服务联盟 满足游客多种需求

在治理规范“商拍”行为的同时，多地城管部门贴心服务，满足游客多种需求，擦亮城市文旅名片。

在湖北省武汉市地铁5号线司门口黄鹤楼站C出口外，一面红墙引得不少市民游客慕名而来打卡拍照。“青色琉璃瓦、朱红色墙面与远处的黄鹤楼交相辉映，特别出片。”一位市民说。红墙走红后，针对商拍占位等不文明行为，城管等多部门采取了多种措施进行规范。

“红墙前划分游客自拍区，增加了活动护栏，‘商拍’摄影师不得进入游客自拍区，并设置指示牌，引导游客理性选择收费拍照，即拍即走。”据城管队员介绍，此前有游客反映来汉游玩时慕名前往黄鹤楼红墙处打卡，可红墙前挤满了人，还有很多“商拍”摄影师长时间占据点位，无奈之下只能花钱拍照，希望能加强管理。为了让游客舒心游玩，城管部门全天候巡查，劝离进入自拍区的摄影师，定期向他们宣传相关规定，要求其不得干扰游客正常拍照，不得强制消费，遵守现场管理秩序。

为了更好满足游客需求，城管、公安、街道办事处、武汉地铁集团等多方力量成立了“红墙”服务联盟，满足市民游客的多样需求。来红墙打卡拍照的游客常常因为需要化妆、换装，导致地铁卫生间排队拥堵。“红墙”服务联盟及时在地铁站外增设化妆亭，并在车站醒目位置张贴如厕地图，引导市民游客前往周边500米范围内的6个卫生间，缓解如厕压力，既服务游客也实现分流。