自2025年4月17日转场运营以来,乌鲁木齐天山国际机场迎来客运量快速增长。为提升枢纽功能,机场近日全面优化中转服务:国内转国内最短衔接时间缩短至60分钟,国内转国际100分钟,国际转国内120分钟。配合“中转旅客服务通”微信小程序中的“极速中转服务”,旅客可享受更高效便捷的中转体验。
7月20日,记者从新疆机场集团乌鲁木齐机场分公司了解到,面对中转服务新挑战,乌鲁木齐天山国际机场依托新航站楼资源,通过智能升级、通道突破、协同增效等系列举措,全力推动机场向区位门户复合型国际航空枢纽迈进,为“干支通,全网联”服务网络注入强劲动能。
乌鲁木齐天山国际机场依托中转旅客服务平台实现实时数据监控,精准捕捉中转时间逼近临界值的旅客;同步推出“中转旅客服务通”微信小程序中的“极速中转服务”,旅客可提前预约专人引导、行李直挂等定制化服务——系统依据预约信息预先备好登机牌、规划最优路径,将“人等设备”转变为“设备等人”,大幅压缩现场等待时间,让高效中转从“被动应对”变为“主动预判”。
数据显示,今年上半年,乌鲁木齐天山国际机场共保障中转旅客216.4万人次,其中急转旅客5866人次,同比增长154%。
来源:乌鲁木齐晚报、新疆日报编辑:冯彦漪
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