中国质量新闻网讯 为切实履行市场监管职责,创新监管方式,优化消费环境,黑龙江省双鸭山市市场监督管理局红兴隆分局精心策划开展“手机变砝码,计量惠民生”主题专项活动。此次活动以“小切口”撬动“大民生”,通过科技赋能、全民参与、精准监管,有效提升了计量监管效能,规范了市场秩序,增强了群众获得感与满意度。
突出“智慧+互动”,创新监管模式显成效。本次活动核心在于利用普及率极高的智能手机作为“随身砝码”,变被动监管为全民共治,开创了计量监管新模式。“小手机”变身“大砝码”,监督触手可及:活动核心创意在于引导消费者将个人手机(经现场统一称重标定后)作为便捷、可随时使用的“标准参照物”。在集贸市场、超市购物时,只需将手机放置于电子秤上,即可快速、直观地初步判断秤具是否准确,极大降低了监督门槛。活动现场设置“手机变砝码”体验区,吸引了大量群众踊跃参与体验。
聚焦“责任+诚信”,市场秩序规范再夯实。通过活动督促大型商超开办者明确其作为“第一责任人”,在计量器具管理、公平秤设置维护、日常巡查等方面的法定义务,推动建立完善内部计量管理制度。红兴隆分局作为监管部门结合活动收集线索及日常监管重点,开展突击检查和专项整治行动,重点打击使用未经检定、检定不合格或加装作弊装置的电子计价秤行为。
深化“科普+维权”,民生计量意识入人心。将计量知识普及作为活动的核心内容之一,着力提升消费者的计量意识和维权能力。在巴黎购物中心前设立宣传咨询台,悬挂活动主题条幅,发放民生常识(衡器篇)宣传资料40余份。执法人员和技术专家现场讲解计量法律法规、电子秤常见作弊手法的识别要点以及消费维权 【下载黑猫投诉客户端】途径。现场重点教学消费者如何利用已知重量的手机快速验证电子秤的准确性,并指导其发现异常时如何固定证据(拍照/录像记录秤具信息、称重过程、显示数值等)以及如何有效投诉举报。现场参与活动40余人次。
下一步,红兴隆分局将认真总结经验,持续深化计量惠民工作,常态化推广“智慧监督”:将“手机变砝码”等便捷监督方法融入日常宣传和监管,鼓励更多消费者成为计量监督的“前哨”。拓展宣传广度深度:持续开展形式多样的计量科普活动,推动计量知识进社区、进校园、进企业,营造全社会关心计量、支持计量的浓厚氛围。让诚信计量成为市场最美的风景。(邢雪)