织密银龄关爱网 托起最美“夕阳红”
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2025-07-21 09:31:52
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织密银龄关爱网 托起最美“夕阳红”

  截至2024年底,我国60岁及以上人口达3.1亿人,占比22%;65岁及以上人口2.2亿人,占比15.6%。一个不容忽视的问题是,当前,人口老龄化与高龄化、少子化、人口负增长等趋势叠加,区域人口增减分化显著,老龄事业发展不平衡、不充分,社会保障和养老服务体系尚不完善,积极应对人口老龄化迫在眉睫。而兰州,也面对着同样的问题。

  每个人都曾年少过,每个人也终将老去。习近平总书记指出:“一个社会幸福不幸福,很重要的是看老年人幸福不幸福。”“百善孝为先”,香九龄能温席,子路百里负米,汉文帝亲尝汤药……从古代的“二十四孝”故事,到现代的各种敬老爱老活动,敬老爱老的精神一直贯穿于中华民族的历史长河之中,是中华民族生生不息、薪火相传的精神支柱。如果说敬老爱老是传承着中华民族的精神美德,那么养老护老则体现着对生命的尊重与珍视,是构建老年友好型社会的重要保障。更重要的是,一个完善的养老护老体系,能够有效缓解家庭压力,提升老年人的生活质量,从而减少社会矛盾,促进社会和谐。党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》中,强调积极应对人口老龄化,要求完善发展养老事业和养老产业政策机制,明确了新时代新征程养老服务工作的重要任务和行动方向,为养老护老提供了与时俱进的发展思路,也是对老年人的承诺,更是我们对未来社会的期许。

  近年来,面对严峻的老龄化趋势,市委、市政府高度重视,统筹部署,综合施策,全市形成了以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充的功能完善、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系,先后被列为全国养老服务改革城市、全国居家和社区养老服务改革试点城市。同时还率先建立了老年人意外伤害保险、社会办养老机构建设和运营补贴、城乡社区日间照料中心运营补贴、养老服务和安全评估等一系列养老服务制度和政策,取得了良好的社会效益。构建老年友好型社会,兰州一直在努力。

  这些努力,体现在兰州这个城市尊老、爱老、护老的各个方面。在老年消费市场的构建方面,兰州市把握老年消费市场内在规律与发展趋势,采取针对性措施。一方面,加强消费网络建设,提升老年人消费便利性;另一方面,量身定制产品和服务,满足老年人多元个性化需求。在社区养老服务体系的搭建方面,兰州市以居家为基础、社区为依托、机构为补充,构建多层次、全方位的养老服务体系,完善监管体系,提升养老服务质量。在复合型医养结合服务模式的推行方面,兰州市则推动医养融合,提升机构服务效能,力争实现医疗机构与养老机构协议合作全覆盖,着力理顺医养服务衔接管理,统筹安全服务管理……它们共同构成了兰州创建老年友好型社会的多维度支持体系,为老年人提供了全方位、高品质的生活和服务保障。

  建设老年友好型社会,要塑形,更要铸魂。我们要在文化和心理层面给予老人更多的关注。其中至关重要的一点,就是打破“老人变弱”的刻板印象,重新认识并尊重老年人的价值。老年人不是社会的负担,而是社会的宝贵财富。他们拥有丰富的生活经验和智慧,应该成为社会发展的重要推动力量。为此,相关部门需要采取措施,创造条件让老年人发挥作用。例如可以开展新时代“银龄行动”,把老有所为同老有所养结合起来,完善就业、志愿服务、社区治理等政策措施,充分发挥低龄老年人作用。还可以建立老年教育协同发展机制,依托老年大学等,在养老服务机构和社区开展线上线下相结合的老年教育,完善社会力量发展老年教育扶持措施。总之,要通过不同的方式,鼓励老人参与到社会治理中来,减轻老年生活的孤独感,让他们与时代同进步。

  期待为老助老的创新创意不断涌现,与常伴老年人左右的关心关爱一道,共同筑牢金城老年群体乐享幸福晚年的基础。

  兰州日报社全媒体记者 李晓霞/文 何怡旋 胡淼山/图

银发经济 消费转向定制化

银发专列

老年大学

  “我活了大半辈子,真真切切感受到咱们兰州的变化,尤其是这几年,银发经济的发展,让我们老年人的生活便利又多彩。”76岁的王爱玲阿姨告诉记者,现在,无论是就餐还是旅游、饮食起居和娱乐生活都让老年人越来越便利,家里零碎的小事和电子产品使用也有人帮忙,晚年生活方便又幸福。

  近年来,随着我国人口老龄化进程的加速,老年消费市场规模不断扩大,正成为推动经济增长的重要力量。同时,银发经济的不断发展,也促使老年群体在消费观念、需求结构等方面发生了显著变化,呈现出多元化、个性化、品质化的消费趋势,兰州老年消费市场特色、老年旅游市场发展,以及适老化改造的实践也都在逐步适应新的发展与机遇。

从传统到多元 文娱消费逐步扩大

  过去,老年群体常被视为消费保守、注重价格的群体。但如今,随着生活水平的提高和社会保障体系的完善,他们的消费观念逐渐转变,不再仅仅满足于基本生活需求,而是追求更高品质、更具个性化的生活体验。从“守紧钱袋子”变为“花钱买舒适”“花钱买称心”,老年群体开始在健康养生、文化娱乐、旅游休闲等领域增加消费支出。

  “要说健康养生,社区去年推出了‘银发健康坊’,专门教我们打八段锦、练太极,还有退休的老中医每周来坐诊,讲讲怎么食疗、怎么按穴位,现在我们院子好多人都报上了,每天吃完早餐就过去锻炼,气色好、精神也好,睡眠也变好了。”城关区某社区居民祝阿姨告诉记者,对于养生保健消费方面,已经从各式各样的营养品简化成基础的钙、D3、维生素一类。“现在每天喝牛奶,晒半小时太阳,再适当进行锻炼,姑娘都说我比以前精神多了。”

  除了健康养生,文化娱乐与精神消费也在愈发兴起,老年群体对精神文化生活的追求愈发强烈,文化娱乐和精神消费成为新的消费亮点。线上、线下娱乐学习都受到欢迎,许多老年人对老年大学线下的书法、绘画等课程表现出较高的付费意愿。此外,社交陪伴消费也在增长,线下的一日聚模式、社区养老中心,以及线上的婚恋社交等领域都展现出发展潜力。

  与此同时,随着互联网的普及和数字技术的发展,老年群体也在加速拥抱数字生活,线上消费意愿和能力不断增强。越来越多的老年人开始使用电商平台购物,参与线上娱乐、学习和社交活动。为适应这一趋势,电商平台和服务提供商纷纷推出适老化设计,如大字体、大图标、简洁操作界面等,方便老年人使用。银发电商概念的提出,更是为老年群体参与数字经济提供了更完善的产业生态。

  在娱乐消费方面,随着短视频的普及,老年人爱拍、爱跳、爱发圈已成为沟通交流的一种手段。不少受访的老年人表示,外出拍照、拍视频已经成为记录生活、分享快乐、留下美好回忆的方式。所以许多老年人主动购买自拍杆、手机支架、补光灯等相关拍摄工具来方便拍摄,部分老年人学会了简单的视频剪辑,在平台自带的特效、贴纸、滤镜等功能中找到乐趣,也愿意为此投入时间和资金。

从选购到定制 量身打造“银发专列”

  银发专列作为一种专为老年群体设计的旅游方式,近年来受到热烈追捧。兰州铁路局统计数据显示,兰州本地每年组织开行的银发旅游列车有十几列,其中老年游客占比接近80%。同时,定制旅游、养老旅居的模式也逐渐兴起,老年人根据自身身体状况定制行程,追求慢节奏、深度体验的旅行方式,让老年旅游市场的选择更加多元化。

  “以前我们都是跟旅行社出去或者自己逛,前两个月我和爱人第一次报了‘环西部火车游’的粤港澳专列,11天的行程体验真是好。有列车工作人员帮忙搬行李、提醒注意事项,车上有娱乐车厢,能唱歌、喝茶,下车就有大巴接送到景点,餐厅也提前订好了,全程固定铺位和车厢,啥都不用操心,对老年人很友好。”王爱玲阿姨告诉记者,听说兰州铁路局之后还要打造多趟适老化专列,如果有合适的时间和线路,她还愿意坐着银发专列出去旅游,省力又省心。

  记者了解到,兰州铁路局近年来打造的“银发专列”品牌项目,常态化开行国内多条综合环线旅游线路,专列定时定点定线,运行安全有保障,且能一次串联多个旅游目的地,让老年人在一次旅行中领略更多风景。同时,兼具安全稳定、节奏较慢,不用搬行李、配备医生等等诸多优势,深受老年群体的认可。“我觉得专列对年纪越大的人越方便,因为在火车上我们随时可以躺着,不像有些旅行社是长时间坐大巴车,年纪大了腰是真的受不了。”王爱玲说道。

  在定制旅游方面,记者通过走访了解到,养老旅居深度慢游的系列购买度最高,旅行社与当地一些度假村合作,或是建设有自己的山庄基地,以“物美价廉、吃住全含”的亮点吸引众多老年人群加入。“我跟着万里的团已经玩了好几年了,每年去不同的地方,行程都是在20天左右,有时久一点就是一个月。像我今年4月去的广东巽寮湾那条线,玩了26天,一个人不到一万元,独立单间住宿,可以慢悠悠地在海边度假,中途包含几个景点,但都是半天逛景点半天就休息,一点都不累,玩得很开心,我都不想回来了。”城关区嘉峪关社区居民来女士介绍道。

  记者也从多家旅行社了解到,针对喜欢历史文化、红色革命系列的老人,有定制的文化主题游线路。对于追求休闲养生的老年人,安排海边康养、山区避暑等节奏较慢、舒适度较高的旅游行程,有定制的康养休闲游线路。根据不同季节推出特色旅游线路,如春季的兴义、洛阳踏青赏花专列,夏季的哈尔滨、漠河、喀什避暑专列,秋季的四川、甘肃、新疆赏秋专列等称为定制季节特色游线路。选择众多,满足老年旅游市场的丰富性。

从政策到市场 贴心服务激发活力

  “要说这贴心事儿,还得提提社区的适老化改造。前阵子我们楼的张大妈家就在卫生间装了扶手,洗澡的地方加了折叠凳,地上还铺了防滑垫,她说现在洗澡再也不怕滑倒了,儿女也放心多了。社区干部还上门给我们讲怎么用智能马桶、感应灯,像我这种眼神不太好的,晚上起夜灯自己就亮了,方便得很。听说兰州好多老小区都在推这个,政府还给补贴,真是把我们的难处都想到了。”城关区居民胡阿姨说道。

  为应对人口老龄化,提升老年人居家生活的安全性和便利性,近年来兰州市积极推进适老化改造,并出台了相应的补贴政策,内容以“室内行走便利,如厕洗澡安全,居家环境改善,智能监测跟进,辅助器具适配”为主要目标,引导有需求的老年人家庭进行居家适老化改造,对其购置所用物品和材料进行补贴,改善老年人的居家生活环境,增强老年人的幸福感、获得感和安全感。

  城关区社区工作人员告诉记者,通过政府财政支持,鼓励老年人家庭进行适老化改造,减轻了老年人的经济负担,激发了他们参与改造的积极性。补贴资金主要用于支持老年人家庭对居住环境进行无障碍改造,如安装防滑地板、扶手,改造卫生间门槛为平缓坡道,设置感应灯、防跌倒报警器等设施。这些改造措施有效降低了老年人在家中发生意外的风险,提高了他们的生活自理能力和生活质量。

  “我觉得最方便的还是看病,以前去医院排队能排一上午,现在省事多了。社区卫生服务中心有了针对老年人的门诊窗口,在手机上就能约号,到点去了不用等太久。而且社区还组织义诊进小区,服务越来越好,生活越来越方便。”家住大沙坪的居民姚阿姨说道。

  记者通过走访发现,随着适老化改造需求的增加,兰州居家适老化改造市场逐渐兴起。市场上涌现出一批专业从事适老化改造的企业和机构,提供从需求评估、方案设计到施工安装的一站式服务。为规范市场发展,兰州市相关部门也加强了对适老化改造市场的监管,制定了适老化产品和服务的标准,加强对企业的资质审核和服务质量监督。同时,通过社区宣传、举办适老化改造展示活动等方式,提高老年人对适老化改造的认知度和接受度,促进市场的健康发展。

  当下,老年消费市场正展现出巨大的发展潜力和活力,无论是在消费特色的多元化、旅游市场的创新发展,还是适老化改造的积极推进方面,都为社会经济发展带来了新的机遇和挑战。只有深入了解老年群体的需求,不断创新产品和服务,加强市场规范与监管,才能够更好地满足老年人的美好生活需要,推动银发经济的高质量发展,构建更加完善的老年友好型社会。

  兰州日报社全媒体记者 何怡璇/文 何怡璇 胡淼山/图

暖心守护 服务精准温情化

敦煌路街道任家庄街西社区幸福食堂内,老人正在取餐。

西湖街道理工大社区利用闲置资源开辟文娱场地,让老年人活动更丰富。

  数据显示,兰州市60岁及以上人口高于全国、全省老龄化水平。面对严峻的人口老龄化形势,兰州市以推进国家居家和社区养老服务改革试点为契机,精准布局、多维发力,从智慧助餐的舌尖关怀到精神文化的心灵滋养,从老年人参与社区治理的银发力量到特殊群体的温情守护,逐步构建起覆盖城乡、功能完善、服务精准的社区养老服务体系。

智慧助餐 舌尖幸福再升级

  “孩子放假了,中午不用赶着做饭,来幸福食堂吃饭,不仅干净卫生,价格合理,还可根据自己口味选择菜品和数量,为家门口的食堂点赞。”7月15日中午,位于七里河区西站街道武威路社区宜和馨园的幸福食堂内,居民陈磊和女儿花了不到20元,就吃到了包含油焖大虾、笋子炒肉、茄子炒肉、凉拌苦菊等在内的七八种菜品。

  “目前街道已建成3处幸福食堂,覆盖辖区8个社区,不仅提供一日三餐的堂食,还为行动不便的老人提供送餐上门服务,日均服务老人超200人次。”西站街道办事处副主任覃莉告诉记者,幸福食堂的服务正在持续完善,“这里不仅是吃饭的地方,更是老人们聊天解闷、感受温暖的幸福驿站。”

  今年以来,兰州市以“美丽兰州·幸福食堂”为抓手,构建起覆盖城乡的助餐服务网络,将“暖胃”与“暖心”的助餐服务送到千家万户。

  城关区坚持政府主导、社会参与、多元发展原则,通过改造、提升、奖补等方式,依托现有服务设施、物业用房、社区党群服务中心等,由政府改造建设具备膳食加工、集中用餐功能的社区嵌入式养老助餐服务设施,以小饭碗托起养老大民生,为老年人提供方便可及、价格实惠、安全可靠的助餐服务。

  西固区以“创新小区配套+照料中心转型+闲置资源改建”模式,依托新建小区养老设施、国有企业移交社区用房等资源,建设改造了11个养老助餐服务点,将其布局到“15分钟便民服务圈”当中,让老年人步行即可享受便捷餐食。

  农村地区同样探索出了特色助餐模式。皋兰县什川镇北庄村幸福食堂菜品丰富且价格实惠,通过补贴政策,为80岁以上老人、低保户等群体提供优惠餐食。榆中县马坡乡白家堡村、甘草店镇三墩营村的互助幸福院提升改造项目,不仅提供助餐服务,还配套健身、娱乐、按摩等设施,成为农村老人的活动好去处。

  我市多个社区幸福食堂还引入了智能结算系统,老年人通过绑定餐盘即可实现自助取餐,按实际取餐量计费的模式让菜品选择更加灵活多样。多个食堂后堂还配备了智能炒菜机器人、全自动和面机等设备,不仅提升了出餐效率,更通过标准化操作保障了食品安全。

  据悉,截至2025年7月,兰州市已建成30个社区嵌入式养老助餐服务设施,10月底前将实现50个幸福食堂全覆盖。

精神滋养 文化养老新风尚

  “徐阿姨,您这三分球投得可比年轻人还准。”前不久,在七里河区土门墩街道兰通社区辖区体育馆举行的社区运动会上,75岁的徐全喜奶奶手腕轻抖,篮球在空中画出一道弧线,引发满堂喝彩。“自从参与到社区活动中后,感觉自己年轻了10岁。”徐全喜说。

  有着60年历史的兰通厂家属院里的老人曾面临“单位型社区老龄化”阵痛:儿女在外、生活单调、健康焦虑滋生。“针对这一问题,社区修建了室内篮球馆、羽毛球馆,免费为辖区老年人合唱团提供场地。社区还会不定期举行象棋、扑克、书法等活动,联合辖区共建单位土门墩社区卫生服务中心,为老年人定期开展义诊、健康讲座,为行动不便的老年人提供入户免费体检。”该社区副主任张田甜告诉记者。

  我市将精神文化生活作为社区养老的重要维度,构建起“教育+娱乐+健康”的多维服务体系。城关区五里铺西社区成立老年合唱队,邀请专业音乐老师每周指导排练,队员们不仅在社区联欢活动中表演,还走进养老院为其他老人义演,用歌声传递正能量。银滩花园社区打造1300平方米的综合文化活动中心,设置百姓影院、书画室、老年大学等功能区,开设舞蹈、绘画、葫芦丝等课程,吸引300余名老人定期参与学习。西固区兰化25街区社区“臻享·福”文化中心整合棋牌、图书、健身等功能,每天接待居民超百人,成为社区“文化客厅”。

  近年来,数字化技能培训成为老年人精神文化服务的一大亮点。我市多个社区开设智能手机课程,针对老年人操作困难问题设计教学方案或进行一对一指导。七里河区西客站社区联合贝壳公益开展“机”智助老课堂,通过“识别电信诈骗套路+电子医保使用+医院挂号预约”等模块教学,帮助老年人跨越数字鸿沟。城关区焦家湾街道嘉峪关东路社区启动“银发无忧计划”,设置反诈攻防体验区,通过情景模拟让老人亲身体验,增强防骗意识。

  同时,健康管理服务也深度融入文化活动。如西固区先锋路街道幸福社区联合医疗机构设立“健康加油站”,定期开展义诊、养生讲座,同时组织老年人学习八段锦、太极拳等传统养生操。银滩花园社区与七里河区中医院合作,为辖区老人建立健康档案,提供免费体检和健康咨询服务,实现“文化娱乐+健康关怀”的双重保障。

银龄治理 老有所为新实践

  兰州市许多社区通过搭建平台、创新机制,让老年群体从被服务者转变为社区治理的主动参与者,既发挥了他们的经验智慧,也增强了社区的凝聚力与温度。

  在城关区山字石社区,一群60岁左右的低龄老人组成了“60串门团”。他们走进高龄独居老人家中,不仅一起做饭、陪伴聊天,还帮助发现解决实际困难。志愿者孟惠琴长期帮扶85岁的蒋智萍,她的服务时长也被存入“小岩银行”时间储蓄体系,未来可兑换自己所需的养老服务,形成“服务今天、储蓄明天”的互助循环。这种模式既缓解了社区照护资源不足的压力,也让老人之间的情谊自然流动,成为社区中温暖的人情纽带。

  在永登县红城镇华山村,村民们齐夸的“五老”是由本村退休老教师、退休老干部、老退伍军人、老模范、老党员组成的志愿服务队。这些老人在环境治理、安全宣传、矛盾化解等方面发挥重要作用,成为远近闻名的佳话。

  西固区上坎社区成立“老书记工作室”,老党员们利用人熟地熟的优势,协调在化工街小区安装了20套健身器材,选址坚持不扰民、不毁绿,成了居民活动热点。西固区幸福社区的“幸福大姐服务队”由20余名退休女性组成,她们不仅策划社区活动,还主导调解邻里矛盾,队长王美兰就曾牵头解决了供暖管道维修等多个民生问题。

  七里河区银滩花园社区培育“白宝仓工作室”“金色暖阳服务队”等离退休干部党员服务品牌,邀请老干部参与未成年人教育、禁毒宣传等活动。社区还设立“老书记工作室”,聘请退休干部担任“社区治理顾问”,在老旧小区改造、物业纠纷调解等工作中发挥着关键作用。

精细守护 特殊群体受关爱

  “我们之间有个约定:每天9时前,窗帘如果拉开了,表明自己安全,社区网格员看到便会放心离开。如果窗帘没有拉开,网格员们就会立即前往老人家中查看,防止发生意外。”西固区公园路东社区86岁的居民马玉珍说,这样的暖心的“窗帘之约”让自己很安心。

  目前,公园路东社区共有空巢和独居老人28名,由社区党员、网格员、干部、志愿者共同组成夕阳红安护队,通过与辖区老人的“窗帘之约”,关心关注老人的安全健康,记录他们的日常所需、衣食冷暖,用浓浓爱心和深深责任守护着社区老人,用一个美丽的约定承托起老人温暖无忧的晚年。

  暖心的“窗帘之约”是兰州市针对独居、失能、高龄等特殊群体,构建起精细化服务体系的一个缩影。我市多个社区以“时时放心不下”的责任感,织密织牢特殊老年群体关爱服务网,努力让每一位需要帮助的老人都能感受到触手可及的温暖和保障。

  七里河区敦煌路街道免费为辖区特殊老人家庭安装了智能网关一键呼救器,包括智能网关一键呼救(卧室)、一键呼救墙贴(卫生间)以及红外人体感应设备,可在老人身体出现异常或有需求时,向居家养老服务平台发出警报,社区、平台同步响铃,工作人员可及时发现,起到监管、救助双保险的作用,有效降低了高龄独居老年人的居家安全风险。红古区华龙街道振兴社区幸福食堂配备了3辆送餐车,老人通过电话、微信群定制餐品后,在家中就可以坐享美食。

  这些举措是全市各社区因地制宜、创新服务特殊老年群体的生动实践,从安全监护到营养膳食,从应急响应到日常照料,形成了多层次、立体化的守护格局。

  兰州市还积极探索创新养老服务形式,依托社区养老服务站,以“15分钟养老服务圈”为目标,通过智慧养老云平台监测老人的健康数据,为独居、空巢、失能等困难老年人提供包含生活照料、精神慰藉、文娱教育、健康管理等多种服务的个性化服务套餐,让辖区老人享受到优质、便捷的居家养老服务。

  通过这些举措,兰州市正逐步实现从基本养老向品质养老的跨越,真正实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为。

  兰州日报社全媒体记者 周栋楠/文 周栋楠 胡淼山/图

医养结合 照护专业一体化

在兰州市老年护理院,一位老人在练习书法。

兰州市老年护理院护士杨红正在给张奶奶喂水

  近年来,为积极应对人口老龄化国家战略,有效增加老年人医养服务供给,兰州市充分发挥市第三人民医院、城关区康乐医院等“院中院”医养结合机构示范引领、辐射带动作用,为老年人提供健康管理、医疗、康复、照护、养老、安宁疗护“六位一体”的医养结合服务。城关区团结新村街道社区卫生服务中心等10家“康乐荣养”医养中心,创新开展“白天机构管、晚上家人管,医疗服务+日间托养+居家养老”的复合型医养结合服务模式。在全市遴选30家社区卫生服务中心(乡镇卫生院)设置医养结合服务中心,配置护理型床位并实施适老化改造,推进基层医疗逐步实现为失能(半失能)、慢性病、高龄、生活不能自理的社区老年人提供多元化、精细化医养结合服务(日间照护服务),满足老年人医、康、养、护综合需求。

 医护康养融合 满足多样养老需求

  兰州市城关区康乐医院在2015年成为省内第一家具有医疗资质和养老资质的集医疗、康复、护理、健康管理、托养及临终关怀于一体的医养结合综合服务机构。

  “医院开展医养结合工作后,立足实际,以医为支撑、养为基础,摸索出‘医生+护士+护理员三职联动’的工作模式。当托养老人疾病突发、加重需住院治疗时,即时转入‘医’的模式,进入医疗服务流程,享受医疗保险政策,由医生和护士进行及时有效、专业规范的医疗诊治和护理。当病情稳定后以专职护理员队伍和后勤保障队伍为基础,转为‘养’的模式,进入居家式的日常养老生活。”康乐医院相关负责人告诉记者。

  坐落于七里河区龚家湾的兰州市老年护理院,是兰州市唯一一家公立老年护理院。它是兰州市第三人民医院医养结合项目,于2019年5月挂牌,2020年8月正式收住休养老人。

  护理院护士李丫芳告诉记者:“目前,入住护理院的37位老人都有多病共存,大多数失能失智。家中子女照顾不暇、住家保姆不够专业,长期卧床的老人稍不注意就会产生褥疮等并发症,类似情形的老人更需要专业的医养结合机构。”

  据了解,兰州市老年护理院秉承“身有所养、病有所医、心有所乐”的服务理念,以“整合医疗、精心呵护”为目标,由主任医师和主管护师在内的十余人组成一支专业康养服务团队,发挥专业优势,为老人提供全方位照护服务。

  记者来到护理院时,恰巧碰见护士杨红在张奶奶病房,她一边喂水一边与老人聊天,老人听力不错,有问有答,笑意盈盈。“奶奶喜欢聊一聊从前,有时聊到高兴的事笑得很开怀。就连她女儿都说很久没见过母亲这么开心了。”杨红说。前不久张奶奶的女儿特意送来一面绣着“医者仁心 大爱无疆”的锦旗。

  多年来,我市立足人口老龄化新形势,着眼于满足老年人多样化、多层次、高品质养老服务需求。截至目前,全市共有各类医养结合服务机构42家,其中养老机构内设医疗机构的6家、养老机构与医疗机构签约服务的1家、医疗机构拓展提供养老服务的35家;共设置医养结合床位1600余张。

  城乡医养同步 就近享受品质服务

  近日,年过七旬的张文安老人像往常一样来到榆中县城关镇文成路社区卫生服务站,患有萎缩性胃炎的他一不舒服就来诊脉开药、做理疗。张文安是城关镇的一位退休职工,也是榆中县城关镇社区医养结合服务中心运营以来接待的第一批老年人之一。记者进门时注意到,除了卫生服务站,门头上还有一块牌匾“榆中县城关镇社区医养结合服务中心”。

  社区医养结合是为辖区老年人及失能、半失能居民提供的一项以社区医疗、养老为一体的惠民措施。榆中县城关镇社区医养结合服务中心于2024年9月建设完成,并通过有关部门验收,开始试运营,涵盖为社区老年人提供便捷的一站式医疗服务、健康咨询服务、康复服务、生活照护服务、心理服务及文化娱乐服务等,将生活日间照料与医疗康复融为一体的医康养结合服务。

  “我家离服务站不远,不舒服就来治疗。这里环境好、医护人员工作细心服务周到。做完治疗,还可以在棋牌室里下下棋、聊聊天。如今这里还能订餐。真没想到现在的社区卫生服务站不光能治病还能养老。”趁着接受问诊的间隙,张文安与记者聊起了他眼中的医养结合。

  “中心服务辖区4700多名老年人,其中失能、半失能老人102名。我们前期通过入户随访,让老人和家属了解到中心有医疗和养老融合在一起的日间照料服务。每天早晨,子女将父母送到中心,由专业人员提供医疗、康复、保健等服务。到了饭点,指定的助餐机构会按时送餐,让老人们吃上可口的饭菜。这样很大程度地解决了子女因工作忙不便照护等现实困难,不断努力推进实现老有所乐、老有所养、老有所医。”榆中县城关镇医养结合服务中心负责人吕国忠告诉记者。

  记者又来到位于榆中县高崖镇的榆中县第二人民医院,去年以来,兰州市着眼于满足老年人多样化、多层次、高品质养老服务需求,促进县域医养结合服务工作有序推进,致力于将榆中县第二人民医院打造成为拥有一支“医、康、养、护”于一体的医养结合专业团队,为县域内老年人提供机构照料、康复护理、健康管理、社区照护等嵌入式综合性服务,重点为失能失智、慢性病、高龄、残疾等行动不便或有困难的老年人提供全面、连续、有针对性的医养结合服务。

  80岁的李秀兰老人因脑梗后遗症入住榆中县第二人民医院高崖镇医养服务中心,记者见到老人时她正在接受理疗。据介绍,今年以来,已有百余人次出入该院,长期医养的老人目前大概有十几位。

  “我们的服务对象以农村居家老人为主,前期经入户走访,有医养意向老人较多,现实中入住的却较少,其根源是无力承担医养费用。目前中心已经过半年多的试运行,未来我们希望让更多农村老年人逐步实现‘三不离’,养老不离医疗、养老不离家门、养老不离亲情。”榆中县第二人民医院副院长魏晋琳告诉记者。

完善基层配置 社区赋能便捷养老

  据了解,截至2024年,兰州市65岁及以上老年人74.68万人,占比16.83%。去年以来,市卫生健康委、市民政局联合在全市30家社区卫生服务中心(乡镇卫生院)建设医养结合服务中心,配置护理型床位并实施适老化改造,为社区、居家老年人提供机构照料、康复护理、健康管理、社区照护等嵌入式综合型医养结合服务。

  七里河区阿干医院、阿干镇社区卫生服务中心、阿干镇卫生院就是经过适老化改造的医养结合服务机构。记者走访时获悉,医院对医养结合服务区域的楼梯、病区走廊加装了扶手,卫生间也进行了无障碍改造,每张病床都新安装了紧急呼叫按钮,另外还配备了电动护理型床位10张,轮椅式爬楼机以及短波治疗仪等护理康复设备,更好地为老年人提供了舒适的就医环境,降低意外伤害事件发生的可能性。

  阿干医院副院长石新福告诉记者,针对医养结合专项服务工作,医院先后组织12名医疗人员参加专业培训,进一步提高对老年人的服务意识和技能水平。“为了让就诊老年人切实享受到优质、高效、便捷的医疗服务,我们优化服务流程,全面实现一站式住院服务,为住院的老人打热水、送饭,出院时送老人回家。今后,我们将继续深化适老化改造工作,加强与辖区养老机构、村(居)民委员会的合作与交流,让老年人在医疗中享受养老服务,为老年人提供更加全面、细致的关爱。”

  近日,记者在城关区团结新村街道社区卫生服务中心医养结合区域见到了宋爱珍老人,她告诉记者:“我本来就有糖尿病,今年又确诊了高血压。这么多年,多亏了张大夫和其他工作人员的关心和照顾,病情还算平稳。家里平时就我一个人,孩子们都忙,不舒服了自己就去中心检查一下。医生护士们态度很好,非常熟悉我的情况,比去医院方便。”宋爱珍是城关区团结新村街道居民,多年来老人一直得到团结新村街道社区卫生服务中心医护人员的悉心诊疗和照顾。老人口中的张大夫就是该中心副主任张旭涛。

  张旭涛告诉记者,中心对辖区3820名老人进行每年2次的医养结合服务,前来入住的老年人由城关区康乐医院专业评估团队进行基本评估,依据评估报告,将失能老人转至康乐医院诊治,对生活能自理、半失能、轻度老年痴呆、临终关怀、有慢性病及需要康复训练的老人双方签订服务协议入住中心。截至目前,日间照料1562人次,住院683人次,开展医养结合服务11368人次,实现了老人就近享受医养服务,提升了老人幸福指数。

  据悉,团结新村街道社区卫生服务中心与爱照护养老服务中心、华邦美好家园养老服务中心开展签约合作,中心每年为入住的老人提供一次免费体检、健康指导、慢性病管理、中医药健康服务、出诊、每月定期巡诊、健康教育、提供双向转诊绿色通道等服务,实现了医养结合中心与养老中心紧密衔接,融合发展,满足了老年人多层次、多样化的健康服务需求。

  兰州日报社全媒体记者 刘晓芳/文 刘晓芳 董永前/图

责任编辑:任彩玲

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