男子吃馒头噎死家属申请理赔遭拒 男子吃馒头噎死保险公司称猝死免责 法院:支付半数理赔金
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2025-07-20 08:01:49
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【#男子吃馒头噎死家属申请理赔遭拒# #男子吃馒头噎死保险公司称猝死免责# 法院:支付半数理赔金】 一口馒头,成了保险理赔争议的焦点。48岁的潘先生在家中吃馒头时突然死亡,在处理完后事后,家人向保险公司申请意外险全额理赔,却被对方以“猝死非意外身故”为由拒绝,这究竟是不是意外?近日,记者从上海市浦东新区人民法院(以下简称:浦东法院)获悉了此案,在主审法官孙猛的调解下,家属和保险公司达成和解,由保险公司共计向被保险人家属支付过半保险金。时间回溯到2023年11月某日,潘先生正和母亲在家中吃馒头时,突然倒地,失去意识。潘母因事发突然,受到了不小的惊吓,在邻居的协助下才打了120。医院急救病史载明,救护车到现场时,潘先生心跳已经停止,“口腔内咽喉部有未咽下的馒头”。居民死亡医学证明书载明,潘先生的主要死亡原因为“猝死”。等家人将遗体火化后,才想起曾在2017年就为潘先生在某保险公司处购买了一款意外伤害险,被保险人为潘先生,保险有效期至2047年9月,理赔金额为10万元。家人以医院急救病史和居民死亡医学证明书为由,认为潘先生是“吃馒头噎死的”,属于意外事故,向保险公司申请理赔,却遭到拒绝。保险公司认为,根据保险合同条款,猝死属于免责情形,合同中还对猝死进行了详细释义,即“表里健康的人因潜在疾病、机能障碍或其他原因在出现症状后的24小时内发生的非暴力性死亡”。根据潘先生的既往就诊记录,他存在多种疾病,身体健康状况极差,死亡原因为猝死,且公司已对免责条款履行了提示、说明义务,不应理赔。此案中家属早早将遗体火化,无法进一步鉴定潘先生的猝死究竟是哪一种原因所致。在没有鉴定的情况下,法官可根据急救病史资料,结合事发在场被保险人家属的陈述等事实,推断被保险人死亡的最直接的原因是吃馒头被噎到导致的窒息死亡。保险公司主张被保险人系因自身疾病猝死,应当承担相应的举证责任。然而,保险公司提出抗辩,家属没有第一时间向保险公司报案,仅凭目前的证据无法充分证明潘先生是吃馒头导致的窒息死亡,保险公司此前已在原因不明的情况下,通融赔付两万余元,需家属提供进一步的补强证据。考虑到诉讼成本和诉讼风险,经过两小时的调解,双方当事人最终在法官引导下达成调解协议,由保险公司再支付潘先生家人保险金2.8万余元,共计支付半数理赔金。法官提醒,猝死不等于意外伤害险免赔,被保人家属应及时向保险公司报案,核查致死的最直接原因。同时,保险公司应对免责条款履行提示、说明义务,百姓购买保险产品也要注意其规定的条款,保全自身利益。

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