转自：扬子晚报

“超出想象的好办，业务办得又快又好。”江苏新海某有限公司经办人吴女士7月18日在连云港市海州区政务服务中心办完业务后这样评价。该企业近日办理单位医保增减人员、单位员工退休等业务比较频繁，吴女士因刚接手该类工作，不了解业务流程，已经做好了多跑几趟的准备。实际上，她第一次到海州政务服务中心办理相关业务时，就因业务办理快、服务态度好而表示体验感非常好。

市民在政务服务中心办理业务

这样的案例在海州区政务服务中心并不罕见，“我们小公司，原来很抵触去政府窗口办业务，因为完全不懂怎么办理业务，就怕反复跑还要挨冷脸。”连云港市某职业培训学校的倪先生说道，“业务拖到最后时限过来政务中心，才体验到现在办业务的方便。”前几日，倪先生为数据局综合服务窗口送上了锦旗表示感谢。

倪先生为数据局综合服务窗口送感谢锦旗

以政务服务质量的优质，促进经营市场的活力，是稳就业、稳企业、稳市场的重要内容，也是区域经济、建设的重要抓手。海州区已从“企业找服务”转变为“服务送上门”，政务服务部门主动靠前发力，体现了政府职能转变和为企业权益服务的理念。2025年上半年，海州区数据局通过“政企联动促发展”活动，主动前往2家挂钩企业征询企业发展中遇到的困境，积极协助企业排忧解难。分别解决了企业客户拓展、企业房屋租金及水电费分期支付等实际问题，助力企业积蓄发展能量。

为更好地为企业办理好相关业务，海州区关注企业发展全生命周期，按照“一窗受理”“联动审批”“限时办结”的流程，从申请材料、网上提交、审批打证、快递邮寄等各个环节提供“全领域、全流程、全事项”的精准服务，确保企业办事“只进一扇门”“最多跑一次”。从“问需于企”到“问效于企”，海州区不断强化精准思维为企服务。针对经营主体面临的一些问题，通过“合并同类项”梳理共性问题，探索最优解决路径，不断提升政务服务的质量和效率，获得了企业的一致好评。

接下来，海州区将继续关注企业需求与办件感受，以绣花功夫把政务服务工作做扎实、做到位，提升经营主体体验感，以“一优再优”的政务服务质量，为市场有效发展保驾护航。

通讯员 徐欢 李颖娴 王慧 扬子晚报/紫牛新闻记者 张凌飞

校对 陶善工