商南公安:落实“四个三”服务暖民心
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2025-07-18 18:06:50
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来源:环球网

自夏季百日整治行动开展以来,陕西商南县公安局巡特警大队紧扣县局党委“打防结合、服务为本”工作部署,以“街面防控无死角、服务群众零距离”为目标,创新推行“三见三巡三话三心”工作机制(即“白天见警察、见警车,晚上见警灯;必巡区、必巡线、必巡点;说家乡话、行内话、暖心话;实现党委政府放心、民辅警热心、群众开心”),将巡逻防控与服务群众深度融合,用“小行动”筑牢“大平安”,用“暖心事”拉近“警民心”。近日,巡特警大队通过“警民联动+多部门协作”,上演了一幕“钥匙遗失—群众求助—接力寻车”的暖心故事,赢得辖区群众纷纷点赞。

7月10日21时40分,夜幕初降,巡特警大队二中队队员正沿县城南大街开展夜间巡逻。突然,一名扎着羊角辫的小女孩气喘吁吁跑过来,举着一把带遥控器的电动车钥匙说:“警察叔叔,我在路边捡到的,应该是有人丢了车找不到家!”小女孩的天真模样和急切神情,让队员们立刻放下手头工作,一边安抚孩子“别着急,我们帮你找”,一边顺着她指引的路径沿路巡查。

“师傅,您刚才是不是丢了钥匙?”“大姐,您电动车停这儿了吗?”队员们沿着南大街逐段按压遥控器、询问路人,路过商铺就进店询问,看到行人便上前核对。20分钟后,当他们巡查至南大街中段路沿石处时,一辆红色电动车的报警器突然响起——正是遥控器对应的车辆!可周边转了几圈,始终不见车主身影。考虑到夜间停留易引发二次丢失,队员们合力将电动车推至最近的警务室门口暂存,并第一时间联动交警部门、110指挥中心,详细报备车辆特征(颜色、品牌、遥控器编号)及停放位置。

“您好,这里是商南巡特警,我们在南大街捡到一辆电动车,麻烦帮忙联系车主。”通过交管系统快速比对,不到1小时,警方便联系上了焦急的失主王女士。原来,王女士当晚带孩子外出办事,停车时疏忽大意遗落了钥匙,正抱着试试看的心态拨打110求助,没想到巡特警已先一步找到了车。

当王女士匆匆赶到警务室,看到自己的电动车完好无损停在门口时,眼眶瞬间泛红:“太感谢你们了!我刚才急得差点报警,要不是你们和孩子,这大晚上的我真不知道要在街头找多久……”她一边说着,一边紧紧握住队员的手。队员们笑着回应:“这是我们应该做的!守护群众财产安全是我们的职责,更要给咱们热心的小朋友点个大大的赞!”

“群众的事再小,对我们来说都是大事。”巡特警大队大队长王勇红表示,“‘四个三’机制不是口号,而是要把‘巡逻’变成‘连心’,把‘服务’做到‘细微’。”此次寻车事件中,小女孩的善意、巡特警的担当、多部门的联动,共同绘就了一幅“警民同心”的温暖画卷。

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