转自:成都日报锦观
8元1小时?别让志愿服务时长变成“刷分”新战场
高温天气下,一名学生志愿者正在摆放自行车。花上40元,仅需2分钟,不必踏足社区,无须提交任何服务证明,“5小时关爱老人志愿服务”就能轻松到账。负责人承诺:“管理员后台录入,放心。”
当志愿服务时长被多地教育部门正式纳入学生综合评价体系,一条隐秘的产业链正在悄然形成。记者调查发现,在部分电商平台和社交群组中,“付费代刷志愿时长”已成为明码标价的“商品”。
当志愿服务时长被“明码标价”
在电商平台搜索“志愿服务时长”,首页出现多条链接,标题包含“志愿时长帮忙刷”“弯道超车!在家速攒20h志愿时长”等字样。
记者以学生家长身份加入了一个名为“志愿时长活动交流”的群聊。入群后,负责人很快主动联系,并热情介绍:“无须到场,管理员后台录入,8元1小时哦。”对方称,服务项目可标注为“关爱老人”“单车治理”等常见类型,仅需提供姓名与志愿者编号,无须提交任何服务过程照片,时长即可录入系统。
负责人称:“5小时起充,50小时以上有优惠。”记者以40元下单“5小时关爱老人”项目,提供姓名与志愿者编号仅2分钟后,账号中便新增1条5小时的“温暖夕阳,心系长者”服务记录。然而,有学生家长告诉记者,真正的志愿服务认证,从学生参与活动到后台显示志愿服务时长,最快也要1—2小时,“有时候(活动)第二天才能从后台看到服务时长。”
在“温暖夕阳,心系长者”项目详情页的“最新报名”列表里,记者所用账号的姓名与头像赫然在列。该项目详情页信息颇为完备,清晰标注了服务地址、时间、联系人及电话,并附有200余字的项目介绍。仅从页面信息看,项目内容与常规志愿服务活动无异。
学生家长简芳在接受采访时表示,身边有家长曾参加过会员制的志愿服务机构,“会员费用大概八九百,有的甚至要上千块,交了钱才能参加他们的‘活动’。”不同的志愿服务时长对应不同的价位,机构在收取费用后,会将时长拆分,每天为会员“充值”定量的时长。
不过,即使花了高价,也很容易“翻车”。“比如‘种树’活动,他们承诺会员能做满40个小时。但植树节就一天,孩子们怎么可能天天种树?他们录入时长时根本不管合不合理,直接给你往里填。审核人员直接一票否决了,那些志愿服务时长全部无效!”
“优质”的志愿服务“一席难求”
家长们都希望孩子能够参与到大型博物馆或机构组织的志愿服务活动中。不过,想要获取优质资源并非易事。学生家长林悦告诉记者,对于国家博物馆、首都博物馆招募志愿小讲解员这类热门项目,“不知道什么时候发布信息,等看到时名额早就满了!”林悦一直对北京市档案馆的讲解员项目很感兴趣,却苦于“没找到报名信息,也可能已经爆满了。”
多数家长向记者坦言,“口口相传”是获取志愿服务活动资讯的主要方式。学生家长组建社群、共享资源,不断自主拓展志愿服务活动渠道。
针对家长反映的志愿服务项目“报名难”问题,记者以咨询者身份致电某博物馆“小小讲解员”项目负责人。该负责人介绍,暑期班次(共16个班,每班20人)已全部满员,录取规则为“先到先得,以报名付款为准”。
林悦告诉记者,自己支持志愿服务活动的合理收费,“如果有真正需要成本投入的付费志愿服务项目可以接受,只要孩子能真正学到东西就好,哪怕没有时长也愿意给孩子报名。但纯‘刷时长’坚决反对!”
“‘刷时长’让我们的志愿服务失去意义”
记者线下走访了北京某社区志愿者服务站,当天气温直逼35摄氏度。正在街头摆放共享单车的初二学生钱雨涵告诉记者,这已不是她第一次参与志愿服务活动,她曾参加过垃圾分类实践活动,也曾站在路口协助过交警指挥交通。
“如果‘刷时长’的人越来越多,感觉我们真正做志愿的时长也没有意义了。以后会不会取消志愿服务活动?”学生家长向记者提出自己的担忧,“这对孩子的价值观有严重影响!会让孩子误以为‘金钱可以解决所有问题’,违背了设置志愿服务活动的初心。”
对此,中国教育科学研究院研究员储朝晖认为,目前志愿服务的形式、考核与评价机制较为单一,志愿服务在社会上任何一个时间、任何一个地点都可以进行。“本质在于是否体现服务精神与社会价值,而不局限在特定的服务场所,考核与评价方式应该是多样化的。”
学校的角色也十分重要。储朝晖认为,学校既要立足教育本位,在日常教学中渗透公益精神,减少形式化内容,也应支持学生组建医疗救助、环保等主题社团,使学生在兴趣驱动下提升自身的志愿服务能力。
此外,储朝晖建议,平台应主动加强监管,清理“付费刷时长”的相关宣传和商品;同时,家庭和学校应形成联防机制,共同抵制此类行为。“志愿服务的灵魂在于培育‘站起来做事’的公民素养。社会真正需要的是‘关键时刻挺身而出’的自觉,而非一纸形式化的证明。”文图据央视网
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