“生命线管家”管到群众心坎里
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2025-07-17 13:51:24
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(来源:北京城市副中心报)

  本报讯(记者 冯维静)今年以来,通州区城市管理委全力打造“副中心红色管家”党建品牌,以党建为引领深化精细治理,为群众提供“管家式”贴心服务,推动城市管理更有力度、更见精度、更显温度。其中,通州区地下管廊管线事务中心通过“支部下沉,问需于民;党员下沉,服务于民”,将“城市管理精细化”落到群众心坎里,打造出“生命线管家”党建子品牌,在老旧小区管线改造工作中成效显著。

  自老旧小区管线改造工作启动以来,中心党支部主动下沉到相关社区党支部,积极问计于社区、问需于群众。玉带河社区的管线改造便是生动例证。改造完成后,北苑街道办事处玉带河社区特地送来锦旗,感谢项目施工过程中为社区分担困难、解决难题。正是由于中心党支部主动下沉社区,精准掌握群众需求,才成功解决了该社区排水不畅、暖气不热的顽疾。社区群众由衷感慨:“排水通了,心情都顺了;房子暖了,心里也暖了。”

  在“支部下沉,问需于民”的基础上,为充分发挥“生命线管家”党建子品牌作用,党支部进一步提出“党员下沉,服务于民”的要求,党员干部纷纷深入一线,及时解决各类问题。梨园地区一饺子馆因施工围挡担心影响客流量,下沉党员第一时间赶赴商铺,与经营者面对面沟通,耐心争取谅解,维护了良好的党群干群关系,同时督促施工方加快施工进度,尽早撤除围挡,保障了副中心的营商环境。翠屏北里小区管线改造过程中,群众担心现场化粪池入口处标高过低存在污水倒流风险,要求停工并调整设计方案。中心下沉党员闻讯后,迅速与设计单位沟通,向群众详细解释说明,同时将情况上报中心党支部。尽管设计图纸标高合理,但党支部认为“让群众安心”是工作的重中之重,随即责成党员干部协调施工单位、设计单位、街道及各相关部门,最终满足了群众“原拆原建”的诉求,消除了群众对改造工作的疑虑。

  同样在翠屏北里小区,一老化的自来水“支管”在非施工时间段发生漏水,导致部分居民家停水。中心下沉党员得知后,第一时间组织施工人员购买维修配件进行抢修,还协同物业为楼内居民发放矿泉水,保障了抢修期间的生活用水。自来水公司专业人员到场查看后,对抢修结果表示满意,居民也对中心党支部党员的及时“补位”赞不绝口。在“生命线管家”党建子品牌的引领下,通州区老旧小区管线改造工作收获了群众的广泛认可。今年上半年,中心党支部已组织实施了四海公寓、疃里新村、新城东里、水仙园、翠屏北里等小区的管线改造。

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