转自:中国质量报
□ 马 计
7月8日,盛夏的甘肃兰州被一场大雨洗去了暑意,天朗气清。第31届中国兰州投资贸易洽谈会(以下简称“兰洽会”)展销馆内人头攒动、比肩接踵。
琳琅满目的国内外商品吸引着观众,同时也要求服务保障单位要以更高质量、更高标准、更严要求完成各项安全保障工作。保障产品质量、维护经营秩序、开展消费维权 【下载黑猫投诉客户端】,始终牵动着现场市场监管人高度紧绷的神经。
投诉组成员、兰州市城关区市场监管局工作人员孟宪蓬说,很多消费纠纷在巡馆过程中就现场处理了,“我们不仅要和参展商随时保持沟通,还要积极解决消费者提出的问题。比如今天,投诉组共受理投诉4件、咨询97件,全都当场办结,为消费者挽回经济损失8320元。”
“此次展销会以展为主,以销为辅。为更好地防止假冒伪劣商品进入展区,甘肃省市场监管局牵头成立‘兰洽会’展品现场检查组办公室,下设10个小组,具体负责现场指挥协调、巡查监管工作。”甘肃省市场监管局食品流通处副处长李志军介绍说。
参展商小陆在本届兰洽会上收获颇丰。他说,作为外省参展商户,他要为甘肃营商环境点赞,为市场监管部门的辛劳付出点赞。从参展商资质审查到产品资质的严格审查,都有市场监管部门的严格把关。
“展柜(区)干净整洁,货物摆放整洁有序,所有产品离地离墙,食品与非食品有间隔、无混放,散装食品要有‘三防’措施,经营人员按要求穿戴工作衣帽、口罩等,使用专用食品工具,这都是我们监管的标准。”兰州市市场监管局食品流通科科长赵振强说。当天,展馆检查组共检查入场产品596箱,其中食品528箱。因无中文标签、临期过期等原因退回6箱。
值得一提的是,现场还设立了检测组,当天共抽检食品19批次,包含食用农产品2批次、蔬菜干2批次、坚果5批次、调味料5批次、熟肉3批次、食醋2批次。检测结果均为合格。
陇酒馆内,作为甘肃首批认证的“陇字号”产品,金徽酒股份有限公司的工作人员自豪地说,他们深知“陇字号”品牌是质量强省行动的重要载体,也是提升企业品牌影响力、增强市场竞争力的重要举措。今年5月,“陇字号”首批认证产品发布,成为甘肃省加快推进质量强省建设的重要成果。兰洽会上,“陇字号”闪耀展会,成为吸引中外客商的金字招牌。
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