（来源：湖州日报）

转自：湖州日报

　　记者  风禾

　　本报讯  湖州银行以“科技+人工”“联防+智控”双轮驱动，持续创新反诈宣传与干预手段，显著提升了对新型诈骗手法的预判与拦截能力，同时深化与公安机关“线上+线下”协同机制，构筑涉诈“资金链”精准治理防线，积极打造金融安全共治共享新格局。

　　该行夯实智能防控基础，推动反诈意识深入人心。其在全市率先建成首家反诈特色宣传网点，突破传统金融服务边界，巧妙融入智能化宣传元素——引入反诈机器人互动问答、VR沉浸式诈骗情景体验设备，设立“反诈知识互动区”，提升市民参与热情与识骗能力。特色网点启用当月，便精准识别并成功拦截一起网络贷款诈骗。反诈宣传更注重精准滴灌，如面向企业财务人员，剖析“冒充负责人”等典型骗局，从受害人视角拆解作案全链条，以实例筑牢企业财务风控堤坝。

　　湖州银行组建专业反诈团队，依托对本地客户的深入了解、广泛的网点覆盖及扎实的服务力量，精准识别异常交易苗头，筑牢前端防线。当客户到网点咨询或求助涉诈问题时，确保第一时间获得专业、高效的线下响应与支持。服务温度更向重点人群倾斜，聚焦老年群体需求，网点贴心配备适老智能设备等设施；深化厅堂阵地宣传，开辟“银发专属窗口”，提供耐心细致的专业服务，守护“银发族”的养老钱。

　　科技赋能成为该行防控风险的核心引擎。运用大数据分析与人工智能技术，构建起智能化风险防控体系，并创新上线综合管理平台，实现风险线索一站式查询与高效处理，推动“早预警、准识别、快处置”的闭环管理高效运转。为最大化处置效能，湖州银行发挥地方法人机构决策链条短、响应迅速的优势，整合前中后台资源，打通行内信息流转断点，确保总行与各分支行风险信息实时共享、无缝联动，形成协同作战能力，使得涉诈风险处置效率获得大幅跃升。

　　据悉，通过科技强基、警银聚力与资源优化，湖州银行正织密一张反应迅速、拦截精准、处置高效的全方位金融安全防护网，为守护百姓“钱袋子”和区域金融生态稳定持续贡献专业力量。