滨州日报/滨州网讯“本来想办完不动产过户后顺便咨询一下水电气暖如何过户，没想到只填写了一张表就办完了，前后不到20分钟。”近日，刚完成二手房交易的市民李女士没想到，曾经需要跑5个营业厅的繁琐业务，如今在一个专区就能全部办结。

围绕市委“113388”工作体系，落实2025年市政府“12163”民生实事部署要求，在2024年国务院部署的水电气暖网联合报装“一件事”改革成果的基础上，滨州此次改革重点聚焦在“市政公用服务专区”创新扩展水电气暖网缴费、查询、过户等业务的一窗通办集成办理。随着沾化、邹平、阳信、博兴四地试点经验成熟，滨州市行政审批服务局日前印发通知，将在全市范围全面推广“水电气暖网”服务一窗通办，让更多群众共享改革红利。

实现“进一扇门、办所有事”

在沾化区政务服务中心，办事群众络绎不绝，“水电气暖网”综合服务专区业务繁忙。沾化区创新打造“一表申请、一窗受理、一网通办、联合审批、协同接入、协同过户、一键查询、综合缴费”八位一体的“水电气暖网”联合报装服务模式，申请材料由8项精简为1张表单，系统实时共享数据，在不动产过户时提前介入，实现办事零跑腿，平均为群众节省4天时间，将以往“多头跑、往返跑”的局面变为“一件事一次办”，最大程度为企业群众提供便利。

邹平市打造“一码通办”特色服务。在市政公用服务专区，群众扫码即可获取办事指南、申请表单，甚至直接线上办理业务。6个无差别综合窗口实行点餐式服务，过户业务材料从20份压减至4份，跑腿次数从5次减至1次。“现在群众进一个门、到一个窗，就能像点套餐一样办完所有事。”一名邹平市政务服务中心工作人员说。

阳信县政务服务中心“24小时自助服务区”6台终端设备提供“不打烊”服务。当地王姓居民夜间缴燃气费，只需轻点屏幕，扫码操作即可轻松完成业务：“以前下班就办不了，现在随时来都行。”除自助服务外，阳信还创新增值服务，企业办理“水电气暖网”业务时，可同步申请道路挖掘修复等事项，实现“一件事一次办”。

博兴县行政审批服务局以党建为引领，联合8部门建立跨部门协调机制，由8部门依托党建联建搭建的“一链办理”系统，“水电气暖网”过户审批自动流转，真正实现零跑腿。当地某制造业企业的案例印证了“博兴效率”的跃升：从线上提交申请到联合踏勘完成，仅用3个工作日便办结了过去需15天才能办完的事项。

从“试点经验”到全市推广

“我们将整合四地试点的创新做法，形成标准化服务体系。”滨州市行政审批服务局党组书记、局长王普说，“全市将在政务服务中心统一设立综合受理窗口，建立跨部门联动机制，推动服务向社区、园区延伸。”

此次推广不仅涵盖报装、过户等高频业务，更将探索与不动产登记、工程建设项目审批等领域的深度融合。通过打破部门数据壁垒，未来群众办理更多民生事项时，有望实现“一次提交、多方共享、同步办结”。

从四地试点的“先行先试”到全市范围的“遍地开花”，“水电气暖网”一窗通办正成为滨州优化营商环境的新名片。随着这项工作的全面推进，预计每年将为全市企业群众减少跑动超10万次，节省办事时间超2万天，让“进一扇门办所有事”的便民承诺转化为实实在在的民生获得感。

原标题：滨州全面推行“水电气暖网”一窗通办