（来源：嘉兴日报）

转自：嘉兴日报

　　■记者 杨 枫 通讯员 朱择彦

　　本报讯 为确保全区民生档案远程查档平台新旧系统平稳过渡，保障群众查询服务不断档、更优质，近日，秀洲区档案馆举办民生档案远程查档平台替换工作专题培训班。全区各镇（街道）、村（社区）的档案业务骨干近200人齐聚一堂，集体“充电”，为即将到来的系统切换夯实基础。

　　村、社区作为服务群众的前沿阵地，是协助群众查询民生档案的重要桥梁。一线工作人员对新平台的熟悉程度，直接关系到群众办事的便捷与成效。此次培训旨在帮助基层工作人员尽快掌握新平台操作技能，确保在系统替换期间服务衔接顺畅，群众办事体验顺畅。

　　本次培训部署周密、目标清晰。培训强调，要深刻认识系统替换事关群众切身利益，增强责任感和紧迫感；明确今年10月底前完成新旧系统切换的时间节点，倒排工作计划；作为一线工作人员，既做新系统操作能手，又当群众贴心向导。

　　在随后的业务指导和实操训练阶段，秀洲区档案馆相关科室负责人采取理论讲解与现场演练相结合的方式，精准解读了平台替换工作的相关文件精神，详细说明了具体的工作要求和操作流程。通过清晰的PPT演示和直观的视频教学，系统拆解了新平台的功能模块、详细的操作步骤以及常见问题的处理方法，确保参训人员听得懂、学得会、用得上。

　　为巩固培训效果，方便基层人员后续查阅使用，秀洲区档案馆还贴心地专门编印了图文并茂、要点突出的新平台操作宣传折页。参训人员普遍反映，培训时间前置、培训内容翔实，为服务群众进行民生档案远程查档打下了坚实基础。

　　秀洲区档案馆相关负责人表示，将持续密切关注系统切换工作进展，及时收集并协调解决基层反馈的问题和建议，确保全区在今年10月底前高质量、平稳地完成系统切换任务，最终目标是让群众享受到更加高效、便捷、温暖的民生档案查询服务，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。