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媒体评：山姆下架多款口碑商品，不怪消费者不买账

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2025-07-15 23:01:25

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（来源：今晚报）

转自：今晚报

#山姆选品争议不怪消费者不买账#【媒体评：山姆下架多款口碑商品，不怪消费者不买账】近日，山姆会员商店的选品问题引发广泛关注，不少网友吐槽山姆下架多款回购率高且性价比高的商品的同时，上架好丽友派、溜溜梅等大众商品，有网友直言：“我花钱办卡进会员超市，你卖我家门口就能买到的东西，把我们消费者当韭菜是吧。”#山姆线上已下架好丽友#本次引发争议的好丽友派号称“低糖”，配料表第三位却是起酥油，这与山姆一直塑造的“严选”形象相悖，引发消费者对山姆商品信赖度的变化。这场风波背后，或许是山姆在大规模压力下的战略摇摆。山姆正加速在中国跑马圈地。2024年，山姆在中国新开6家门店，也在这一年山姆中国营业额突破千亿，今年上半年，山姆又新开4家店，预计年底门店数将突破60家。供应链延伸导致品控成本激增，组织架构调整带来的人员流动更让管理雪上加霜。当扩张成为唯一目标，牺牲部分商品差异化换取供应链效率，似乎成了“理性”选择。但对消费者来说，很难不愤怒。“会员价值缩水”带来心理落差，观众买票进场，付钱后才发现付出收官大戏的成本，却得到街头卖艺的效果，能不生气吗？会员年费是消费者为“稀缺性商品”和“严苛品控”支付的溢价。消费者用脚投票的逻辑从未改变，会员制商超的护城河，从来不是规模而是信任。山姆若为降本增效放弃“严选”模式，无异于自毁长城。（新闻晨报）#山姆下架多款口碑商品上新好丽友# 这场争议给所有会员制玩家敲响警钟，现在人们的消费需求更加多元化，多数人不会为“将就”付费。山姆若想守住江湖地位，或许该重塑自己的选品哲学，会员们的信任，比高品质商品更难“补货”。

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