【#罗马仕表示召回服务长期有效#】7月15日,#罗马仕最新声明#,承诺称本次召回服务长期有效;每一份申请都将得到认真处理;绝不因时间或地域差异影响服务品质。罗马仕官方称,已关注到网络上关于罗马仕的大量不实信息,许多用户和朋友因此产生担忧。“从未停止履行承诺,产品召回及售后服务系统按计划持续运转。”罗马仕官方表示,为了更长远的未来,面对此次运营挑战,罗马仕进行了战略调整,公司运营团队主要成员在岗,将所有可用资源优先投入到用户权益保障中。 “我们已通过微信服务号‘ROMOSS罗马仕’,开通高效召回通道。无论申请提交或进度查询,您可随时联系我们。”罗马仕在发文中承诺:本次召回服务长期有效;每一份申请都将得到认真处理;绝不因时间或地域差异影响服务品质。罗马仕表示,正全力协调各方资源,加速解决当前问题。 (记者 郭一鹏)