来源：环球网

夕阳西下，微风轻拂。陕西省铜川市新区正阳路街道秦岭社区门前那座古色古香的“同心亭”下，渐渐热闹起来。结束一天奔忙的居民们，摇着蒲扇，三三两两围坐闲谈。这里，能歇歇脚、拉拉家常，更是社区里大小事务的“议事堂”。“小区有事，到‘同心亭’里议一议；有好建议，来‘同心亭’里讲一讲；谁家有烦心事，到‘同心亭’里聊一聊”——这已成为居民们心照不宣的默契。一座亭子，几条长凳，悄然成了撬动社区和谐治理、凝聚民心的有力支点。

曾经，社区与居民沟通不畅、征集意见难是不少社区参与基层治理的痛点。如何让居民愿意说、方便说、说了管用？秦岭社区将目光投向了居民最常聚集的公共空间——“同心亭”。

“以前总觉得提意见得去社区办公室，有点‘打报告’的感觉，现在不一样了，饭后遛弯到亭子里一坐，有啥想法随口就提，像拉家常一样自然。”居民王峰的感受道出了变化。社区干部也主动“下沉”，走进亭子，融入人群，听心声、收建议、解难题。这个触手可及的“圆桌”，消弭了距离感，让议事协商从“云端”落到了居民身边，变得可亲可近。

不久前，“同心亭”迎来了一场关乎“舌尖上幸福”的热烈讨论——社区老年食堂的选址建设。这顿“幸福餐”该安家何处？居民们搬着小板凳，与社区工作人员、物业代表围坐一圈，畅所欲言。

“要我说，食堂得靠近小区大门口那块空地！老胳膊老腿的，买菜回来顺路吃口热乎的，多省事！”满头银发的李阿姨抢先发言。

“还是建在咱小区中心广场周边好，位置居中，不管住哪栋楼的老人，走过来都方便！”张大爷立刻提出不同看法。

“我看小区和谐广场上那个废弃喷泉池位置就不错，多少年没用了，拆了腾地方建食堂正好？”年轻居民小刘积极献策。

你一言，我一语，从位置便利、居民分布，聊到水电安全、消防通道这些硬杠杠。社区书记邢颖边听边记，遇到专业疑问，当场掏出手机，视频连线物业经理和消防负责人员，“云协商”即时答疑。这种“即提即办”的效率，让老年食堂选址这个“老大难”在轻松氛围中柳暗花明。经过充分讨论和民主表决，一个兼顾各方关切的初步选址方案当场敲定，居民们脸上露出了满意的笑容。

秦岭社区“同心亭”议事会的成功实践，并非偶然，其背后是新区分层级、规范化推进基层议事协商机制的缩影，蕴含着社区治理的巧思。

议题从“身边事”中来。亭下议事的生命力，首先在于它紧扣居民的“急难愁盼”。无论是老年食堂选址、安装充电桩，还是调解邻里纠纷、改善环境卫生，协商的议题都带着“烟火气”，桩桩件件直指居民房前屋后最关心、最直接、最现实的“关键小事”。

众人事靠“众人议”。协商的主体打破了单一限制。除了社区干部和网格员等固定成员，每次议事由党组织搭台，特别邀请组织居民代表、物业、辖区单位、相关利益方参与。多元声音的碰撞交融，让形成的意见更全面、更专业，决策也更能服众。

好点子要“真落地”。社区构建了“提、议、决、督”的完整闭环。从亭下收集议题，到充分讨论酝酿，再到民主表决形成共识，最后紧盯落实、及时反馈，确保每一条居民的金点子都不悬空、能变现。协商不仅追求过程的热烈，更看重结果的惠民实效，让“议得好”最终转化为“落得实”，畅通了服务居民的“最后一米”。

晚风轻拂，暮色中的“同心亭”轮廓愈显温润。依托“有事好商量”的议事协商机制，秦岭社区的治理悄然结出硕果。亭下议出的共识，化作了老旧小区平整的路面、休闲区域崭新的健身器材；激荡起的热情，催生了场场踊跃参与的垃圾分类宣传活动。邻里间的摩擦与心结，也在亭下的坦诚交流中一一消融，矛盾化解率达百分之百。实实在在的变化，让社区居民的满意度从75%稳步提升至95%。

这座小小的亭子，早已超越了遮阳避雨的简单功用。它像一块充满磁力的磁石，吸引着居民围坐，凝聚起共同心声，更点燃了参与家园共建的热情。“一亭一廊一广场 秦人秦事秦商量”，秦岭社区以最朴素的方式昭示：治理的真智慧，往往根植于离泥土最近的地方；民心的磅礴力量，总能在真诚平等的对话中被汇聚、被激发。这座润物无声的“同心亭”，正以其独特魅力，在基层沃土上，一笔一划书写着共建共治共享的幸福篇章。（来源：铜川日报）