转自：北京日报客户端

近日，《北京市养老服务条例（草案征求意见稿）》面向社会公开征求意见。在失能失智老人的照护方面，文件提到，养老机构可以为老年人家庭提供照护技能培训。记者走访了解到，通州区民政局近年来聚焦老年人居家养老需求，依托家庭养老照护床位服务，扎实开展照护者技能培训，全区老年人居家照护体验得到了极大改善。

下午两点，潞邑街道通瑞嘉苑社区养老服务驿站的养老护理员卢玉镯，敲开了一户人家的房门。他今天要服务的老人是69岁的刘国文，因为患有偏瘫，老人需要长期卧床，平时由67岁的老伴贾秀华照顾。

除了打扫卫生等服务，卢玉镯每次前来，还要给贾秀华传授一些护理知识。只见他端来一盆水，手里拿着一条毛巾，开始演示如何给卧床老人做面部清洁。

“咱们选用毛巾的时候，尽量选一些材质比较软的。另外给老人擦拭的时候，毛巾最好是缠在手上，把末端攥在手里，这样擦的时候不会划伤到老人……”卢玉镯讲解得很细致，贾秀华听得也十分认真。脸部擦拭完毕之后，卢玉镯给老人涂上了擦脸油，这次连带实操的教学也就顺利结束了。

而在同小区的另一栋楼，驿站的养老护理员魏燕琪，在给老人家属做“穿脱衣”的技能培训。这户人家72岁的老人王东也是一名偏瘫患者，身体的左半边完全不能动弹，魏燕琪拿起一件单衣，先把老人的患肢抬起，穿好袖子，随后让老人翻身，把衣服从老人身下拽过来，再穿健肢的袖子。穿的过程中，魏燕琪还不忘提醒老人的老伴，翻身的时候，一定要注意，不要用胳膊肘顶到老人的身体，支撑的时候一定只能用小臂。一旁，71岁的老伴刘玉然连连点头，不停地夸赞小魏“专业”。

像这样入户给重度失能老人的家属开展照护技能培训，是通瑞嘉苑社区养老服务驿站的常规工作。站长李宇廷介绍，上门的护理员，先前都接受过专业的养老护理和家庭照护技能培训，他们也会把培训中学到的知识，再转教给老人的家属。

“我们的护理员不是住家保姆，没法24小时陪护在老人身边，所以把技能教给家属就非常重要。”像是如何进食、如何刷牙、吃药时该注意什么事项等等，这些看似平常又简单的事情，其实其中蕴含着不少细节和门道。尤其是在照顾失能老人这一点上，稍微粗心或不注意，就有可能给老人带来伤害。“我们把每个环节从头到尾演示一遍，家属之后照顾老人时也会更加得心应手。”

来源：北京日报客户端