记者跟随外卖骑手谢敏送外卖——烈日下的“热”情配送
创始人
2025-07-14 10:20:14
0

转自:安庆新闻网

  编者按

  即日起,本报推出“记者亲历”栏目。本报记者将走近不同职业,亲历工作现场,体验和感受各行各业从业者的付出和风采,并以第一视角真实记录。敬请关注!

  在安庆市大观区菱湖街道宜纺社区,有300多名外卖骑手,其中一位体型娇小却手脚麻利的女骑手格外引人注目。她叫谢敏,现年54岁,是这300多名外卖骑手中公认的“大姐大”——不是因为资历最老,而是实打实的年龄最长。入行四年来,她的电动车轮碾过城区每一条街巷,车上保温箱装的不仅是热气腾腾的饭菜,还曾存放过失主焦急寻找的钱包、独居老人需要的药品,更装着对这座城市最朴素的善意。今年3月份,谢敏获评“安庆好人”称号。

  7月12日,记者走近“安庆好人”谢敏,跟随这位骑手队伍里的“大姐大”,体验高温天气里穿梭在宜城的大街小巷“热”情配送。

  图1:外卖骑手谢敏在小区送餐。 全媒体记者 许娟 摄

  高温下的“时间竞赛”

  7月11日,记者联系谢敏时,手机里传来她爽朗的声音:“小许啊,明天如果下雨,你就别跟着跑了。”

  7月12日上午9时许,谢敏又打来电话,这次是提醒防晒:“今天还好没雨,但是中午防晒工作要做好,记得要全副武装哦!”她还叮嘱道:“早饭一定吃饱啊,跟着我跑一天,吃少了扛不住的。”听到记者在电话里笑着说“装备齐全”时,她才松了口气。

  上午10时许,记者来到大观区华贸1958小区附近与谢敏会合。10时刚过,柏油路面就蒸腾起热浪,裸露的皮肤被晒得发烫。

  “今天周末,估计单子少不了。”谢敏抹了把额头的汗,工装后背已经洇出深色汗渍,但她的送餐节奏丝毫未减——第一单就需要爬六楼。“走,今天带你安庆‘一日游’。”话语间,谢敏手机就接连弹出三个新单提示音。“平台最近搞活动,满减力度大,订单量比平时多将近四成。”谢敏告诉记者。

  骑行至红绿灯处,谢敏利用等红灯的间隙,迅速拧开水杯灌了口浓茶水,瓶身上的刻度显示已经喝掉大半。“我每天要喝5瓶水,厕所都顾不上多去。”此时,她的脸颊和双眼已被烈日晒得发红。

  上午11时许,谢敏接连接到三个老旧小区的客户订单,她拎着三份外卖在前头走,记者紧随其后。刚爬到居民楼的二楼,记者就被楼道里的热浪熏得喘不上气,谢敏的脚步却非常轻快。上到五楼时,她忽然停住,并从口袋里摸出一颗薄荷糖递给记者说:“含在嘴里,能舒服点。”

  爬到六楼敲开客户的门时,记者后背的汗已经顺着衣服往下淌,谢敏笑着跟顾客招呼道:“您好,您的餐到了,用餐愉快!”送完这一单,随着谢敏走到楼下时,记者感觉小腿开始发酸,而她却像没事人一样,又在单元门口核对下一单地址,手指在手机屏幕上滑动的速度丝毫未减。

  骑行至龙山路一个老旧小区送餐时,谢敏熟门熟路地从侧门穿入。“这个小区走正门需要绕路,走这儿能省三分钟。”她说道。

  四年前刚入行时,谢敏还是个送单“困难户”,仅用了半年时间,她就变成团队排行榜前50的外卖骑手,靠的正是她身上的一股子韧劲。从连智能手机都玩不转,到如今能在手机备忘录里画路线图,这个过程里的艰辛,虽然谢敏没有多说,但她的双手在车把上磨出的茧子,就是最直白的证明。

  图2:送餐途中,记者帮助谢敏整理衣裳。 通讯员 凌宣 摄

  奔忙中的“温柔暂停”

  7月12日正午时分,烈日把路面烤得发烫,谢敏刚送完一拨密集订单。她刚把电动车停稳,从车座下摸出毛巾擦汗,就见一个骑着车满头大汗的女士正在四处张望,手里的手机导航反复切换着页面。“您好,请问这个店您知道在哪吗?这导航我看晕了……”听到对方问路,谢敏立刻起身上前,她接过女士的手机划了两下说道:“你这导航导的是主路,绕远了。”她抬手往斜前方一指,“看见那个蓝色公交站牌没?从那儿拐进小巷,穿过去就是。”怕对方记不清,谢敏又在其手机备忘录里画了个简易路线图,连哪段路有树荫都标得明明白白。

  问路的女士连声道谢,攥着手机往巷口驶去。谢敏看着她的背影,又喊了句:“慢点跑,巷子地面不平,当心被绊倒!”等对方回头挥手示意听懂了,她才重新端起水杯喝水。这短短几分钟的停留,谢敏额头的汗又冒了一层,但脸上却洋溢着笑容:“我这脑子记路还行,能帮上忙就好。”

  骑手,无疑是这座城市中最争分夺秒的一群人。但是订单再急,当遇到突发状况时,谢敏都本能地第一时间冲上去。据了解,她在两次送餐途中,救助了两位受伤的老人;她曾拿着捡到的苹果手机在小区里寻找失主,足足大声呼喊了十多分钟。这些在她口中虽然“不值一提”,恰恰是最动人的时刻。

  7月12日中午12时35分,距离早班下班还有10分钟,谢敏的手机屏幕又亮了,接到人民路一家餐饮店的订单后,她骑着电动车很快赶到店里。刚停稳车,就见一个扎着马尾辫的女骑手正在店里取餐,谢敏笑着招呼道:“小陈,今天单子多不?”对方也立刻抬头回应:“敏姐,今天还行,刚送完一拨!”

  “这个小陈真不容易,三个孩子全靠她一人拉扯,每天天不亮就出来跑单,晚上跑到半夜,她每个月的单量都位居片区骑手排行榜的榜首。”望着女骑手远去的身影,谢敏的语气里满是敬佩。

  当天下午4时50分,距离晚班开工还有十分钟,记者在宜纺社区骑手站点再次见到了谢敏,她刚从家里匆匆赶来,额前的碎发被汗水黏在脸颊上。“中午回家歇了两个小时,给老伴炖了锅绿豆汤,这不赶紧过来了。”她麻利地给电动车换上满电电池,车上的保温箱已经擦得锃亮。“晚上凉快些,订单更集中,写字楼的加班餐、夜市的小吃单,得跑快点才能跟上趟。”说话间,谢敏的手机“叮”的一声弹出晚班上线提示,她用指尖在屏幕上快速点了两下,顿时眼前一亮:“第一单来了,是老居民楼,得爬六楼了。”

  车轮转动的瞬间,记者发现,谢敏身上的黄色工装上,被汗水浸出的盐渍正泛着光亮。

  奔忙至晚上10时许,谢敏的电动车驶过菱湖公园,车上的保温箱空了,她的脸上带着满足的笑意:“今天跑了56单,比平时多10单。虽然累点,但很充实。”

  图3:谢敏在爬楼送餐。 全媒体记者 许娟 摄

  骑手中的“安庆好人”

  工作之余,谢敏还积极参与社区共建共治共享。作为菱湖街道新业态妇联小组成员,她积极参与社区建设,在文明交通劝导中耐心引导行人、通过讲座分享配送安全经验,还参与宣传垃圾分类知识,在节假日探望独居老人。她将外卖配送与社区服务相结合,带动多名骑手参与公益行动,形成当地街道“送餐+关怀”的特色服务模式。

  “谢敏可是我们社区治理的‘移动的眼睛’和‘传声筒’啊!”宜纺社区党委书记、主任赵娟提起谢敏,语气里满是赞许:“她天天在街巷里跑,哪个小区墙面掉了块砖、哪条背街小巷堆了垃圾、哪位独居老人最近需要搭把手,她总能第一时间告诉我们,比网格员的消息网还灵通。”

  谢敏,这位骑手中的“安庆好人”,用车轮丈量着城市的街巷,用汗水浇灌着善良的种子。在高温与订单的双重“烤”验下,她的每一次疾驰、每一次暂停、每一次微笑,都在书写着平凡岗位上的不凡故事,让这座城市的温度,在热浪中愈发清晰可感。

相关内容

热门资讯

广东医院“牵手”AI,看病正在... 人工智能(AI)正深刻重塑传统医疗的运行逻辑。 医生用国产手术机器人成功完成跨越数百公里的肿瘤切除手...
252亿砸向AI眼镜 Meta... 21世纪经济报道记者倪雨晴、实习生苏梓丹 深圳报道 “又贵、又丑、又没用”——这,曾是AI眼镜的标签...
元琛科技涨0.80%,成交额3... 7月14日,元琛科技涨0.80%,成交额3414.11万元,换手率2.42%,总市值14.18亿元。...
和辉光电涨0.83%,成交额9... 7月14日,和辉光电涨0.83%,成交额9590.14万元,换手率0.68%,总市值335.57亿元...