社区服务老人不怕事多不嫌事小_热点

社区服务老人不怕事多不嫌事小

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2025-07-14 03:10:37

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　　本报讯（记者田兆玉）在数字化浪潮中，永乐店镇十里春风社区通过“智慧助老+上门解忧”双轨模式，为老年居民织就一张守护网。社区工作者用“零跑腿”的助残服务、“家门口”的健康守护，将民生“关键小事”办成银龄群体的“心头暖事”。

　　“我的公交卡到期了，怎么能继续用呀？”日前，两位居民拿着残疾人公交卡来到社区求助。社工李蔓第一时间联系镇残联。考虑到居民线下办理延期的困难，她手把手地指导他们如何自主在线办理公交卡延期。居民感激地说道：“社区的服务太贴心了，帮我解决了大难题！”这一次“零跑腿”的助残服务，彰显了社区对特殊老年群体的深切关怀。

　　居住在雅苑的马阿姨打来电话求助，“出院结算手续有点麻烦，我实在弄不明白，你们能不能帮帮忙呀？”社工管硕和刘艳欣立即前往马阿姨家中，协助办理出院结算。同时关切地询问马阿姨的身体状况，叮嘱她注意休息、按时服药。此次上门服务，不仅解决了老人的燃眉之急，更体现出社区对老年居民身心健康的贴心守护。

　　日常里的琐碎“小事”，是筑牢民生福祉的基石。十里春风社区工作人员以专业与热忱搭建便民桥梁，居民用信任回馈社区，共同凝聚共建力量。目前社区已通过社工每日问候、第一书记定期走访、微信服务群协同保障、设立“找我就行”服务窗口等多重举措，为居民提供更便捷的服务。

　　十里春风社区党支部第一书记李晓飞表示，未来，社区还将进一步聚焦老年居民的“急难愁盼”，以智慧助老、上门解忧的精准服务，用心用情守护“银龄族”的安康与便利，让社区成为居民最温暖的家。

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