将企业感受作为“第一标准”，市法院推出《十六条举措》

实现司法服务“按需滴灌”

□ 南京日报/紫金山新闻记者 马忆玲

六合经开区某科技公司会议室里，李先生正为一份“带病”合同焦头烂额。事发突然又时间紧迫，他抱着试试看的心态，向园区的“茉莉商驿”司法驿站提交了一份紧急咨询。不到两小时，他便收到法官的专线答复，诉讼风险点、协商解决方案等讲得明明白白。

初次体验后，李先生的感受是：“像在‘家门口’请了法律顾问，下回再碰上紧急的事，至少不心慌了。”

在六合高新区、两岸（六合）数控机床产业合作示范园区等企业集中园区，都有“茉莉商驿”的身影。今年以来，近150条企业紧急诉求获得快速处理，驿站还创新为企业开具《涉诉涉执企业信息说明函》，26家企业因此解了融资招标燃眉之急。

中国（南京）软件谷内，王旻正打算处理一宗货款纠纷。她熟练地登录“雨法益企”平台，在“益企通”模块输入关键词，系统立即推送起诉材料清单、诉讼流程指引和要素式诉状生成入口等。填写完基础信息，一份规范的起诉状自动生成。

据了解，自今年上线以来，“雨法益企”平台已覆盖各类企业4万余家。王旻作为一家跨境贸易公司的法务专员，在平台上线后率先“尝鲜”，用了几次，她尤其喜欢“在线答疑”功能。“你看，点击这个按钮，法院人员会马上解答。”她的感受是，过去跑法院、找律师要花几天才能办好的事，现在半小时就能理清思路，而且“零成本”。

完善宜商司法服务平台，在企业集聚地增设服务驿站……驱动着这张司法服务网不断扩大的，是南京中院今年4月推出的《关于持续优化法治化营商环境的十六条举措》（以下简称《十六条举措》）。

《十六条举措》从“依法平等保护、精准司法服务供给、维护市场竞争秩序、规范公正文明司法”等4个方面聚焦经营主体“急难愁盼”，明确要将企业感受作为“第一标准”，激发经营主体活力。

为实现司法服务“按需滴灌”，法院从“坐堂问案”向“上门送诊”转型。在“百名法官进企业”“百名企业家进法院”4.0版活动中，法官们带着清单上门，根据企业的“体检报告”定制“菜单”。日前，溧水区120余家企业代表刚上完“法治体检三堂课”，课程囊括500余家企业涉诉风险，现场教授如何“对症下药”。

当前，一场以企业感受度为标尺的服务变革正在持续优化法治化营商环境。南京中院民二庭庭长夏志阳介绍，从去年起，法院整合各区司法服务平台的联系人及联系方式，并向社会集中公布，确保经营主体能够第一时间找到门、找到人，“现在，企业线上咨询可以做到直达智办，如需线下司法服务，也能确保他们‘推门就见人’。”