转自:湖州日报
记者 倪 晶
本报讯 “快来喝杯酸梅汤解解暑!”近日,在吴兴区衣裳街的新享驿站里,外卖小哥王凯旋接过驿站工作人员递来的酸梅汤一饮而尽。随后,他拿着驿站免费发放的防暑降温礼包,匆匆赶往商家取餐。这个总面积203平方米的暖心空间,自去年8月运营以来,已成为不少新就业形态劳动者喜爱的“歇脚点”。
新享驿站里,空调、即热式饮水机、微波炉、冰箱、应急医药箱等设施一应俱全。“高温天送单累了,就进来吹吹空调、补点水分,比过去到处找阴凉场地方便多了。”外卖小哥余海边给手机充电边说,最近气温攀升,驿站的免费茶水,成了其跑单时的“刚需”。
“目前吴兴区范围内有各类驿站150多个,新享驿站是首个引入第三方运营的驿站。”吴兴区总工会介绍,新享驿站重点面向爱山广场、衣裳街、状元街范围内的外卖配送员、快递员等新就业形态劳动者,通过“基础服务+平台搭建+多元活动”形式,打造提能站、暖心站和维权站。
运营近1年来,该新享驿站通过问卷调查、微信群征集、面对面交流等形式,为新就业形态劳动者定制了50余场活动,惠及2500余人次。外卖小哥曹磊至今记得去年拿到体检报告时的感动:“跑外卖4年了,第一次享受免费体检,感觉被这座城市记挂着。”他说,在新享驿站,大家过上了集体生日会,春节里一起吃团圆饭,夏天一起听防暑降温讲座等,非常暖心。“我们好多人加入了驿站的活动通知微信群,现在群里有近300人了!”曹磊笑着说。
新享驿站还创新推出“成长赋能”服务。驿站里有台公共法律服务自助机,可随时查询法律问题;吴兴区总工会还请来专业人士,在驿站内设立劳动争议调解室,为欠薪、工伤事件等提供法律援助。驿站的“小哥学院”里,心理健康辅导、法律知识咨询、交通安全知识普及、文明素养提升等系列课堂轮番上阵。此外,这里还开设了电商运营等10余类职业技能培训课程,帮助大家拓宽职业发展道路。
“骑手们从最初的拘谨到现在把这里当成‘家’,不少人几乎每天都要来待一会。”爱山街道总工会工作人员陈海萍,看着新享驿站里一张张越来越熟悉的面孔感慨地说,新享驿站全年不打烊,眼下日均服务300多人次,有力推动新就业形态劳动者与城市的“双向奔赴”。今年2月底,在新享驿站的倡议下,一群骑手也积极参与献血活动,回馈社会深情。