文旅部严打旅游强迫购物行为
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2025-07-12 04:55:55
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  本报讯(记者 韩轩)暑期旅游出行高峰即将到来,旅游市场秩序是游客最为关心的话题。7月9日,文化和旅游部举办2025年第二季度例行新闻发布会,介绍旅游市场强迫购物整治工作有关情况。

  强迫购物、诱导消费等违法违规行为严重损害游客权益,扰乱市场秩序。今年以来,文旅部加强旅游市场执法办案,深入开展明察暗访工作,发布旅游市场强制消费问题典型案例,对强迫购物等违法违规行为形成严打态势。日前,文化和旅游部联合公安部、市场监管总局印发了《关于整治强迫购物 促进旅游市场健康发展的通知》,决定开展为期一年的专项整治工作。

  整治工作将紧盯旅游购物活动集中区域,以旅行社、旅游购物店、导游、在线旅游经营者等为重点开展整治工作;统筹推进客源地与目的地同步治理,线上线下同步整顿,让行政处罚、刑事处罚、失信惩戒有效衔接;文旅部将联合公安、市场监管等部门,重点对未经许可经营旅行社业务、无证从事导游服务,以及涉及虚假广告、虚假宣传、价格欺诈、强迫交易等违法违规行为依法进行查处并严厉打击,营造一个放心出游的消费环境。

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