转自:扬子晚报
当五星级酒店的大厨身着洁白制服立于街头灶前,当星级餐厅的餐车在霓虹灯下支起招牌——这般“放下身段”的风景,在各地街头悄然铺展。昔日高悬于云端的珍馐,如今携着锅气汇入市井烟火。
酒店“练摊”绝非单纯的“俯就”,也蕴含着一种放下身段的商业智慧。郑州某星级酒店经理坦言“不在乎被说掉价”,因为破除消费者心理门槛后,60%新客中有18%转化为店内消费,闲置的厨师团队与下午时段反而成了增量引擎。
作为南京最早的五星级酒店,金陵饭店很多年前就推出了外卖窗口,以亲民的价格售卖被称为“包子中的爱马仕”的金陵大肉包,让普通市民也能品尝到五星级酒店的品质,拉近了与消费者的距离。
如今,消费理性化剥离了“面子宴请”的光环,预制菜与外卖洪流的冲击,更令传统堂食阵地节节收缩。对高端餐饮而言,从封闭的空间租赁者,蜕变为开放的服务集成商,亦是品牌挣脱“云端”桎梏、贴近大众脉搏的主动破冰。这种“地摊引流+店内消费+预制菜零售”的生态,让星级服务像水一样流淌进日常生活。
酒店放下身段值得嘉许,但真正的转型远非支起几张折叠桌这般简单。它需要行业重新丈量“锅气”与“烟火气”的距离——在保持品质基因的同时,深刻理解街头食客的真实需求。城市管理者亦需因势利导,为这种“下沉”提供规范引导与公平竞争环境。
当五星大厨的围裙飘在喧嚣夜市,这不仅是舌尖风味的流转,更是一场服务业价值重构的生动预演。唯有让价格与价值、高端与普惠达成新的和谐,餐饮业的突围之路才能越走越宽。
(漫画 张叶 评论 景洁 王亚楠 策划 殷小平)
校对 盛媛媛