转自:四川在线
新源路社区党员收集群众身边急难问题。四川在线记者 兰楠
7月7日晚8点,雨后的攀枝花,天气格外凉爽。攀枝花市东区弄弄坪街道大地湾社区的科普广场上,居民们或散步或围坐聊天,80岁的向洪财老人正津津有味地围观着一场象棋对决。“多亏社区党员帮忙修好了路灯,我们又可以下棋了。”向大爷说。
大地湾社区是攀枝花早期建成区之一,现有居民楼栋80余栋,常住居民2788户、5200余人,60周岁以上占比达58%,是典型的老旧社区和老龄化社区。“井盖坏了、水管破了、路灯熄了,这些事在我们社区时有发生,但总能有党员在身边帮忙解决。”向洪财介绍,最近他发现科普广场的4盏路灯坏了,非常影响大家夜间安全出行及娱乐休闲,便通过“邻下有约”服务平台,联系到楼栋党员服务小组成员熊跃思反映问题。
大地湾社区党员开展志愿服务活动。熊跃思第一时间到现场核实,与社区沟通前期维修情况,并将有关情况上报国网攀枝花供电公司,电力工作人员当日即完成排查维修,4盏路灯当晚便亮了起来。“我们社区每个楼栋都成立了楼栋党员服务小组,3月以来,已累计解决设施修缮、环境整治、矛盾调解等问题47件。”
深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,攀枝花建立了“依靠身边党员、服务身边群众、解决身边急难”的“三个身边”群众工作机制。其中,东区聚焦群众急难愁盼,构建起“邻下有约”服务平台,以 “邻里说·约议事”“邻里亲·约服务”“邻里家·约活动”为抓手,通过 “每月一议”“假日说事” 等渠道,面对面收集老旧小区改造、城市管理等诉求,实现民生需求多渠道征集、高效率响应、精准化化解。
在东区东华街道新源路社区6月的 “每月一议”活动现场,来自公园大地小区居民虞女士说出了自己的苦恼:“孩子马上放暑假,我们家是双职工家庭,家里也没有老人可以带娃。”
面对假期带娃难题,该社区组织党员入户走访精准对接托管需求,建立“党员服务小组—托管机构—社区网格”三级联动机制。于7月7日至8月29日,推出“闪光的小孩”公益托管服务。虞女士介绍:“我现在每天早上8点把孩子送到托管班,早饭、午饭都在班上解决,下午6点把孩子接回家。再也不用中午奔波回家给孩子做饭了。”
新源路社区开展“三个身边”群众工作机制政策宣传活动。
目前,“邻下有约”服务平台科学划分联系服务区411个,确定联系服务党员2375名,联系覆盖辖区群众2.3万余名,已收集到住房、交通、市政管理、公共服务等问题339个,办结率92.6%。
攀枝花市相关负责人介绍,“三个身边”群众工作机制建立以来,已建成“党员—村(社区)—乡镇(街道)—县(区)—市”五级工作推动和问题化解体系。截至6月30日,当地确定农村“党员中心户”9954个、悬挂“党员联系群众信息公示牌”3468个,230个行政村和58个社区开展相关工作,超过2万名党员干部参加其中。通过开展“敲门服务”行动,累计入户走访、电话联系群众60余万人次。目前,已收集各类民生问题5022个,解决问题4134个,办结率82.32%。
图片由受访者提供