转自：贵州日报

“旅游厕所”作为景区基础设施的重要组成部分，一个干净、整洁、设施完备的厕所进一步提升了游客的满意度，他们也更愿意在景区停留和游玩。

针对群众和游客反映的景区厕所少、卫生差等问题，荔波县创新推出“厕所共享开放联盟”行动，倡议景区周边、主次干道、商业街区等企事业单位免费开放内部卫生间。

目前，荔波县有30家企事业单位、商家加入“厕所共享开放联盟”，接力织就“15分钟如厕圈”，并纳入电子导航系统，游客和群众可通过手机实现“一键寻厕”，让“方便”更方便。

同时，荔波县还创建“荔即行”志愿服务品牌，发布志愿服务项目288个，5万余人次参与并解决群众和游客问题，提升城区景区服务质量。

“小服务”彰显“大作风”。

我省各地各部门从小处着眼，从实处着手，推动作风问题精准起底，进一步建立完善长效机制，堵塞管理漏洞，规范权力运行，确保查有力度、改有成效。

“自从孙女开始乘坐‘暖心公交’上下学后，我们一家更放心了！”近日，面对前来回访的纪检监察干部，黔东南州黎平县孟彦镇罗溪村群众石大娘高兴地说。

在开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育中，黎平县纪委监委开展“下沉式”监督，收到罗溪村群众反映村寨距离镇中心小学十多公里，没有客运车辆过境，学生上学“乘车难”的问题。县纪委监委分析研判后将该问题反馈给了县交通局等部门。

县交通局、教育局等部门深入调研后，结合县情实际，开通了黎平县城至洪州镇平架村、龙额镇古邦村、孟彦镇地里村等通村客运汽车路线，及时解决了当地中小学生和群众的“乘车难”问题。

“只有弄清楚群众急在哪个症结，难在哪个堵点，愁在哪个事项，盼在哪些方面，才能瞄准监督执纪的切入点和落脚点。”县纪委监委相关负责人表示，针对群众操心事、烦心事、揪心事，黎平县建立以“群众点题、纪委破题、部门答题、回访反馈”的全链条闭环管理监督机制，滚动式整治行业性、系统性、地域性突出问题，以解决群众的“小问题”守护基层“大民生”。

坚持“当下改”与“长久立”相结合，推动整改整治一贯到底。县纪委监委通过制发纪检监察建议书、整改工作提示函等方式，推动各职能部门在做好问题整改的同时，聚焦问题背后的症结、短板，修订完善制度、堵塞监管漏洞。

我省各地各部门在学习教育中坚持开门教育，在查与改的过程中广泛听取群众意见和建议，自觉接受群众监督评判，把人民群众的获得感和满意度作为衡量学习教育成效的“标尺”，努力把“问题清单”变为“成效清单”。