转自：中国妇女报

　　□ 中国妇女报全媒体记者 姚建

　　“太感谢了，我终于能睡个安稳觉了。”

　　2024年11月，山东省聊城市东昌府区妇女侯某因前夫多次上门骚扰而报警。当地妇联接公安推送后，联合派出所、司法所启动“背对背”调解机制，72小时内促成探视协议，社区网格员持续跟踪确保矛盾不反弹……这起案件的成功处置，正是聊城市“水城家安”涉家暴及家事纠纷双向推送机制的生动实践。

　　自2024年10月以来，聊城市妇联联合市公安局创新构建“水城家安”涉家暴及家事纠纷双向推送机制，依托“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的“三前”治理理念，建立“妇联+公安”三级联动体系，累计化解家暴及家庭矛盾286起，家暴告诫书发放率达46.8%，探索出一条社会治理新路径。

　　如何将婚姻家庭矛盾化解在萌芽阶段？针对传统家暴处置“信息孤岛”问题，聊城市构建“市—县—乡”三级协同体系，设立153名专职联络员，通过加密函件实现家暴警情、调解进展的实时双向推送。公安机关即时推送案件信息，妇联同步启动调解并反馈进展，对拐卖、性侵、家暴等违法线索实行快速移交。基层创新建立147处“一站式”办案救助区，集成矛盾化解、法律援助、心理疏导等6项服务，形成“接警—处置—帮扶—反馈”闭环。

　　面对婚姻家庭矛盾纠纷，如何让调解工作做到有力度又有温度？

　　聊城市依托“信息联享、线索联查、家暴联处、纠纷联调”四联模式，公安与妇联累计共享286件涉家暴和婚姻家庭纠纷案件，动态生成“高风险家庭清单”并进行“靶向干预”；聊城市妇联移送的23条违法线索全部立案侦办。公安规范出具家暴告诫书强化法律震慑，聊城市妇联联合司法部门同步启动“法治教育+心理干预”双轨矫正。针对复杂案件，组建“妇联干部+民警+律师+心理咨询师”调解团队，成功化解186起疑难案件。

　　“过去遇到家暴大多是提供法律咨询和心理辅导，现在有了公安的联动和专业团队支持，我们调解更有底气，也更有力度。”一名基层妇联干部说。

　　“家暴防治要治‘未’病。”聊城市各级妇联组织与公安依托“一村（格）一警”、妇女之家加强重点家庭排查，实现矛盾隐患动态监测；开展12场“公安+妇联”反家暴专题培训，覆盖600余名基层人员，提升伤情鉴定、证据固定等专业技能。“巾帼维权暖心行动”深入26户困难家庭，提供135人次心理疏导，将矛盾化解与民生保障深度融合。创新推出45期反家暴宣传，开展100余场“以案释法”进社区活动，覆盖5.6万人次。

　　高唐县的李女士家庭经过“告诫书+心理矫治”组合干预，丈夫完成6期反家暴课程后家庭关系重塑，家暴复发率为零，成为源头治理的生动范本。

　　按住家暴的“拳头”，离不开法律条文的震慑，更离不开多方协作、联防联治。反家暴工作每向前一步，都彰显着维权的力度和服务的温度，为妇女群众筑牢守护幸福与尊严的坚固防线。

　　东阿县依托双向推送机制，创新建立“矛盾转办预警库”，对已办结案件实施动态追踪。2024年11月，东阿县妇联通过对公安推送的婚姻家庭纠纷案件定期回访，及时发现一起情侣分手纠纷存在潜在风险，经东阿县妇联联动公安、社区等多方介入，成功化解危机，避免矛盾升级。这种“预防—处置—回访”的全链条治理模式，正成为聊城市化解家庭矛盾、守护妇儿安全的有力抓手。

　　从“单打独斗”到“握指成拳”，“水城家安”机制通过三重转变实现治理升级：从单线处置到多跨协同、从事后应对到源头预防、从刚性执法到刚柔并济。聊城市妇联有关负责人表示，下一步，她们将深化“公安蓝+巾帼红”协同模式，打造妇儿权益保护“聊城样板”，让社会治理既具法治力度，又显人性温度。