证券日报网讯宇信科技7月7日在互动平台回答投资者提问时表示,公司在语音机器人应用方面有所布局,如在智能客服领域,可根据客户需求自动识别问题类型并实时提供智能响应;在机器人外呼领域,可与人工电催形成互补,根据语音机器人采集的客户意向实现任务自动流转,提升工作效率。
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