●靳思远

群团工作是党的事业的重要组成部分。作为党联系人民群众的“神经末梢”，群团工作关乎人民群众的生活冷暖，关乎社会运行的和谐稳定，关乎中国式现代化的力量凝聚。做好新形势下党的群团工作关键在于深入学习贯彻习近平总书记关于党的群团工作的重要论述精神，善于运用科学方法论推进党的群团各项工作更好开展。

历史分析方法。回眸历史，群团组织在不同历史阶段承担着不同使命，但群团工作始终与党和国家事业紧密相连，并在长期的革命、建设和改革实践中积累了坚持党的领导、密切联系群众、强化思想引领、注重组织建设等丰富经验。新形势下，要善于从党的百年群团工作史中汲取智慧，总结历史经验，把握群团工作内在规律，确保工作方向正确。要善于结合时代特点，创新活动形式，运用数字技术提升群团工作的科学化水平，增强工作的时代感和实效性。要进一步凸显群团工作的群众性，避免出现“机关化、行政化、贵族化、娱乐化”等倾向，确保群团工作贴近群众、服务群众、引领群众。要以历史眼光把准方向，紧扣中心任务谋划未来，在回应群众期待中提升服务实效性，在紧握时代脉搏中彰显创新引领性，在洞察历史规律中增强工作前瞻性。要立足长远优化组织队伍建设，既推动群团干部到基层一线磨炼意志、锤炼本领，提升干部队伍素养，又注重选拔基层人才、专业人才，优化干部队伍结构，确保新时代群团组织更好地发挥桥梁和纽带作用。

社会主体分析方法。人民群众是历史的创造者，也是社会发展的根本动力。人民性是马克思主义的本质属性，也是党的群团工作的鲜明底色。一方面，要坚持人民群众主体地位。发挥好群团组织联系人民群众的桥梁和纽带作用，始终坚持党的领导，站稳人民立场，代表和维护最广大人民的根本利益。另一方面，激发人民群众的参与热情。群团组织开展工作和活动要以群众为中心，让群众当主角，进万家门、访万家情、结万家亲；要尊重群众首创精神，组织活动请群众一起设计，部署任务请群众一起参与，表彰先进请群众一起评议，实现同群众进行面对面、手拉手、心贴心的零距离接触，让群众真正成为社会治理的参与者、受益者，最大限度调动、吸纳人民群众的力量，确保党的事业始终拥有坚实可靠的民意基础和源源不竭的内生动力。

利益分析方法。新形势下群团工作应盯牢群众所急、党政所需、群团所能的领域，重点帮助群众解决日常工作生活中最关心、最直接、最现实的利益问题和最困难、最操心、最忧虑的实际问题。一是要深入调研，精准把握群众利益诉求。既要关注传统群体的基本权益保障，也要重视新兴社会阶层、新兴职业群体的发展诉求，真正把服务做到群众心坎上。二是要科学统筹，灵活协调多元利益关系。一方面，通过集体协商、对话协商等方式维护好群众的具体利益，推动群众利益诉求的理性表达与合理伸张，防止矛盾激化。另一方面，推动资源和服务更多向基层倾斜，特别是向弱势群体、边远地区、困难群众倾斜，通过完善政策措施、提供法律援助、进行困难帮扶等方式，让改革发展成果更多更公平惠及人民群众。三是要动态调整，持续完善利益分配机制。运用大数据精准识别不同群体需求，及时调整工作重点和服务方式，为群众提供个性化、精细化的服务方案，做到既及时回应群众需求，又能保持群团工作活力。

矛盾分析方法。一是要善于把握主要矛盾和次要矛盾的关系，特别是要重点解决脱离群众的问题。群团组织要抓住主要矛盾，树立经常联系群众、直接服务群众、以真情同群众交友的好作风，把更多精力投入服务基层、服务群众的具体实践中。同时，也要抓住群团组织基层基础薄弱、工作有效覆盖面不足、活动吸引力凝聚力不够等次要矛盾，通过优化组织架构、创新工作方法、丰富活动形式提升群团组织的凝聚力和吸引力。二是要善于把握矛盾的普遍性和特殊性。既要传承弘扬“从群众中来，到群众中去”的优良传统，又要准确把握新时代群团工作的特点，针对新经济组织、新社会阶层等群体创新工作方法；不仅要看到群团工作面临的普遍性问题，遵循群团工作的普遍规律，还要把握不同群团组织工作的特殊性矛盾，制定有针对性的工作策略。

系统分析方法。党的群团工作是一个体系，必须统筹兼顾、综合施策。一是要注重各层级、各环节之间的联系，确保工作的纵向贯通和横向协同；跳出“就群团论群团”的局限，打破群团组织间的“条块分割”，强化群团组织之间的沟通机制与协作平台，避免出现“信息孤岛”和“工作断层”；加强与政府部门、社会组织、市场主体的协同配合，构建良性互动机制，找准党和国家战略布局的切入点，实现小系统与大系统的有机衔接。二是要密切关注社会发展的动态变化，立体化、多层面扩大组织覆盖，创新基层组织网络，使群团工作既有效覆盖传统组织，又向非公有制经济组织、社会组织、城乡社区等领域和农民工、自由职业者等群体延伸组织体系。三是要完善群团组织代表大会制度和委员会制度，建立重大事项报告制度，代表和委员履职述职制度和直接联系群众、接受群众评议制度，完善群团工作绩效评估体系，推动群团工作高质量发展。

（作者单位：浙江省习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心）