济南西站迎来暑期高客流 公交暖心服务获市民点赞​
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2025-07-06 11:36:39
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  进入暑期,随着学校陆续放假,济南西站迎来客流高峰,站内人头攒动,旅客们带着大包小包的行李穿梭其中,出行需求显著增长。

  7月5日凌晨,济南西站增发多趟临时旅客列车,为保障旅客出站后的顺利接驳,济南西站公交枢纽积极践行“高铁不到站公交不收车”的服务承诺,迅速启动应急预案,增派加班车。​

  公交枢纽的驾驶员们更是主动担当,积极作为。驾驶员甄立源手持醒目的指示牌,穿梭在出站口,热情地为旅客指引方向;驾驶员余超则坚守公交站台,一边引导乘客有序上车,一边耐心解答乘客的各类询问。“一下高铁就有公交坐,还有工作人员细心指引,太方便了!”一位带着孩子出行的旅客感慨道。他们的贴心服务,不仅让旅客在暑运中感受到温暖与便利,更彰显了济南这座城市的温度,赢得了市民乘客的一致好评。

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