吴福仲

前段时间，一则题为“生活不易，又一‘单王’倒下了”的短视频在网络热传。画面中，一名外卖骑手倒地不起，字幕上赫然写着“单王倒下”，瞬间引发网友关于“骑手猝死”的猜想。然而，事实并非如此：骑手只是因地面湿滑摔倒后短暂晕厥，后经众人救助及时送医，并无大碍。这一“乌龙”事件背后，却揭示出当前短视频平台中愈演愈烈的乱象——“情感策展”。

所谓“情感策展”，指的是以情绪煽动为中心的内容包装与情节设计，通过夸张渲染、剪辑拼接甚至虚构摆拍，引导观众情绪、博取流量关注。这类视频近年来频繁出现，从“果农重病跪求收购”到“凉山贫困少女卖惨带货”，再到“骑手暴雨中跪地痛哭”，无一不是通过构建“苦情叙事”，唤起公众的同情心和正义感，从而在平台算法的推波助澜下收割关注，变现盈利。

公众情绪之所以被当作流量收割的“韭菜”，与短视频平台的内容生态和传播机制密不可分。一方面，在注意力稀缺、信息爆炸的语境中，平台的算法机制天然偏好情绪张力强烈、能够引发共鸣的视频内容。愤怒、悲伤、感动等高强度情绪，成为短视频突围的“硬通货”；而社会热点、民生困境与个体苦难，则成为最易引爆传播的“情绪燃点”。在这样的推送逻辑下，视频是否真实、是否完整还原事实，反而退居次位，甚至被刻意压制。

另一方面，内容生产者也迅速迎合并内化了这种平台偏好，逐渐走向情绪制造的工业化、标准化路径。一些MCN机构甚至专门研发“情感营销”剧本，提供话术模板与镜头指导，教创作者如何利用慢镜头、催泪字幕、煽情配乐等组合技，制造“命运坎坷却坚强乐观”的人物设定。一条看似自然流露的“街头偶遇”视频，实则有可能是经精密策划、多次测试后的“爆款模型”，其背后，是对用户情绪的精准拿捏和商业利用。

这一趋势的蔓延，带来的不仅是内容质量的下降，还在以多重方式侵蚀着我们的舆论生态和社会信任基础。首先，它扭曲了公众对现实的认知。大量以悲情包装的“伪纪录片”简化复杂事件，遮蔽多维真相，强化片面情绪。其次，它绑架了公共情绪、污染了舆论环境。一旦公众形成“先入为主”的印象，即便事实澄清，也难以扭转舆情走向。公众在反复经历“被感动—被欺骗—再愤怒”的情绪循环后，极易陷入广泛的信息怀疑主义，对真正的社会议题失去参与热情。再次，它侵蚀了社会信任，削弱了公共关怀。当“共情”被算法催化成可消费的观感体验，真实的苦难则更容易被质疑。人们开始以“看戏”的姿态面对他人遭遇，以“设局”的视角揣度社会事件，真正的公共关怀则难以汇聚和触达。

破解短视频虚假摆拍乱象，必须超越简单的“封号删帖”思维，构建涵盖技术、制度与文化的多维治理体系。在技术层面，应对未经核实的视频信息内容进行预警，并建立及时畅通的投诉举报与辟谣机制；在制度层面，需强化平台责任、建立MCN机构信用档案，对多次违规者严肃惩处；在文化层面，则应加强媒介素养教育，提升公众对“情绪操控”的识别力，引导用户回归对真实的尊重。特别需要强调的是，治理的重点不应仅在于“堵”，更要善于“疏”。平台应大力扶持优质内容创作者，优化算法逻辑，给予真实、深度、质朴内容更多的曝光权重；而视频创作者也要摆脱“情感策展”的路径依赖，寻找更具社会温度与人文深度的叙事方式，在真实、尊重与思考中打造自身的内容力与影响力。

一个健康的社会，不能建立在虚构的悲情叙事之上；一个可信的公共空间，也不能任由流量算法定义。唯有将真实、尊严与信任重新树立为数字时代的基石，我们才能迎来一个更加清朗、有序、值得信赖的网络传播环境。（作者是苏州大学传媒学院学者）