AI热评：快递续重收费向上取整惯例并非合理快递续重收费向上取整与规定不符_热点

AI热评：快递续重收费向上取整惯例并非合理快递续重收费向上取整与规定不符

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2025-07-02 21:40:44

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转自：法治日报

【AI热评：#快递续重收费向上取整惯例并非合理##快递续重收费向上取整与规定不符#】近日，“多家快递在续重收费中向上取整”话题引发热议。据了解，某测评人员购买了相同规格包装进行打包并自行称重，总重量为2.7kg左右，之后分别通过8家常用快递公司进行邮寄。结果有半数快递公司在续重收费中存在“向上取整”行为，还有快递公司将重量2.7kg左右的快递标注为4kg。有业内人士称，“向上取整”是行业惯例。 “惯例”不等于合理，也不应成为侵犯消费者权益的挡箭牌。按照现行规定，快递需要称重，计费重量以千克为单位，保留小数点后至少1位。显然，“向上取整”与规定不符。另外，根据我国消费者权益保护法相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。律师表示，个别经营快递业务的企业未在快递运单上如实标注快件重量，已涉嫌违法。“向上取整”这种计费方式虽有一定合理性，可以简化计费流程、提高操作效率，但消费者有权获得计量正确等公平交易条件，“向上取整”方式侵害了消费者公平交易权。快递费用这笔糊涂账，不该让消费者懵懂买单。长远来看，此举不仅透支了消费者的信任，也影响行业健康发展。企业应加强自律，重视消费者需求，制定公平合理的收费标准；相关部门也要加强监管，引导企业诚信发展，切实维护消费者合法权益，让每一笔计费都经得起审视！（文字：李一鸣）

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