安克要求上传充电宝泡盐水视频才可获赔律师称商家无权要求充电宝泡盐水
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2025-07-02 19:02:06
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转自:JSTV荔枝视频

【#安克要求上传充电宝泡盐水视频才可获赔##律师称商家无权要求充电宝泡盐水#】近日,民航局禁止携带没有3C标识、3C标识不清晰等充电宝上机规定引发关注。多个商家启动充电宝召回计划。召回过程中,安克公司提出由于合作快递公司无法继续揽收召回充电宝,要求用户上传充电宝浸泡盐水的图片或视频,自行处置后方可退款或换货。@荔枝新闻 记者联系了律师,律师强调商家和消费者之间形成的是买卖合同关系,卖方是没有权利要求买方去做任何事情的,如果产品有问题,商家的义务一是退款,二是提供相应条件方便买方退货。商家此行为不合理,强烈建议消费者不要自行处理。@荔枝新闻

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