转自：嘉兴日报

板凳上议出“幸福快递站”

■记者 李 玲

　通讯员 张佳慧 曹雨薇

本报讯 “小忠爷爷，中邮驿站里有一个您的快递，是前两天您给孙子买的奥特曼玩具，已经到货了，中午给您送过来。”近日，大桥镇人大代表张媛在大桥镇倪家浜村中邮驿站里，逐一给未取件的村民拨打电话。

这是大桥镇人大积极创新履职模式，将代表履职阵地从固定场所延伸至田间地头、农户门前的生动缩影。大桥镇人大把水泥坪上的石凳打造成“长板凳”议事品牌，开辟民意收集“绿色通道”，以“小驿站”撬动“大民生”，从“板凳议事”收集民意，到联动多方推动落实，成功打通物流服务“最后一公里”。

“取趟快递得往步云集镇跑，来回十多公里路，要是村里能设个收寄点就好了。”“有些快递又大又沉，去镇上取也不方便。”……如何让快递收发服务惠及更多农村居民，成了镇人大代表们牵挂的民生课题。在今年上半年倪家浜村里组织的一次“板凳议事会”上，“快递取件难”的问题一经提出，村民们便纷纷建言献策，一致希望能在村里设立快递代收点。

倪家浜村人大代表联络室汇总形成《关于在倪家浜村设立快递代收点，全力打通农村物流服务“最后一公里”的建议》，由相关代表提交至大桥镇人大，将群众呼声转化为履职行动。

“老张，如果要在我们村里设个快递代收点，你觉得设在哪，大伙取件最方便？”“李阿嫂，平时取快递，您最担心碰上啥问题？”面对村民提出的选址要便捷、需提供延时服务等建议，南湖区人大代表张才华逐一详细记录。这种“现场问需、当场回应”的沟通模式，也让村民真切感受到“事事有回音”。

在2025年第一季度“季记相约”人大代表回选区联系选民群众活动开展之际，大桥镇人大代表联络站邀请区邮政管理局负责人，与村民代表围坐在一起协商讨论。大家结合前期走访调研情况，经充分交流，最终达成共识：快递代收点选址要靠近村口主干道，最大程度让群众少跑路，尤其要充分考虑老年人的通行便利性。

快递代收点建设是践行全过程人民民主、解决群众急难愁盼问题的生动实践。区邮政管理局整合多家快递公司资源，坚持“便民利民”与“规范管理”并重，经过实地考察，村里的农技服务站成为“最优解”。该站依靠紧邻村级主干道，与村党群服务中心、便民超市、医务室等共同构成了“100米便民圈”的优势。

项目启动之初，区邮政管理局便与大桥镇人大紧密携手，开展功能布局指导。秉持“分类管理、分区运营”的原则，大到货架的摆放，小到指示牌的设置，精心打造出最便民的服务空间。

中邮驿站自启用以来，大桥镇人大代表姚嘉荣、张媛留意到老年人取件存在诸多不便，主动报名担任驿站志愿者，为村民提供暖心帮扶。在两位人大代表的带动下，倪家浜村人大代表联络室迅速组织党员、网格志愿者等成立“快递服务小队”。

“李大爷，您上周网购的降压药到了，放在东侧第三个货架。”“王奶奶，你的快递你儿子已经给你拿回去了。”……“快递服务小队”不仅会将老年村民的药品、生活用品快递分类摆放到便捷取件区，还会仔细记录包裹的收发情况，确保每一个包裹都“有进有出”，队员们还利用午休和晚间时间，为行动不便的村民提供“送货上门”服务。

如今，越来越多的民生实事在“长板凳”议事品牌的推动下于大桥镇落地生根，切实将群众急难愁盼转化为幸福实景。