“银发经济”看上去很美、找人买单很难?成都这个小团队接境外订单了丨不懂就问——经济热点一线探访⑭
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2025-07-01 20:52:52
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四川在线记者 兰珍 李强 文/图

“银发经济”近几年一直是个网络热词。然而,记者近日在成都街头随机调查发现,部分受访者对老年用品持观望态度,特别是对智能老年用品接受度不高,坦言“吃饱饭、没病没痛就万事大吉”,或表示“科技产品不会用、不想用、不会买”。

那么,“银发经济”看上去很美、找人买单很难吗?据《2024年中国银发经济发展报告》测算,我国“银发经济”规模约7万亿元,预计到2035年将攀升至30万亿元。

“银发经济”究竟香不香?近日我来到专注于“手部康复训练机器人”市场的华西精创医疗科技(成都)有限公司,这家公司隶属于成都高新区与川大华西医院共建的“华西医疗机器人研究院”。

华西精创医疗科技(成都)有限公司产品间

7月1日,在成都“今福蓉长者之家”养老院康复训练室里,我看到一位82岁的奶奶坐在扶手椅上。中风后遗症让她的左手指僵硬、蜷曲,日常抓握十分费力。康复师为她戴上动力手套。随着一声轻快的启动音效,动力手套开始引导她僵硬的手指,模仿着右手的动作,缓缓张开、合拢。屏幕上,一只只小鸭子跑过,练习了几次,奶奶顺利抓到了一只。“用起来还可以呢!手感觉没那么紧了。”她对我感叹说。

“手部康复训练机器人”项目总监张泰略在“银发经济”的老年用品领域摸爬滚打了三年。谈到为什么要选取这个赛道,张泰略告诉我,工信部发布的《2024年老年用品产品推广目录》中,位列首位的是手功能康复机器人。市场上同类产品较多,但在他看来,很多产品与需求错位。例如,部分康养科技企业追求“科技含量越高越好”,却忽视了老年人对高科技的接受度有限,往往需要家人或专人辅助才能使用,便捷度不高,不利于普及。

张泰略团队正是看到市场机会所在,在3年前组建了10人团队,研发、测试针对老年群体的产品“手部康复训练机器人”,其由动力手套、主机、镜像手套三部分组成,通过机械辅助来增加老年人关节活动度和缓解肌张力。与同类产品不同的是,此款康复训练机器人融入AI算法,实现高度智能化,达到“傻瓜”式操作,降低用户学习成本。

手部康复训练机器人

我尝试体验“手部康复训练机器人”,戴上手套后,简单几次手掌摊开、握拳,随后感觉有力量对抗,手指被动收紧、放松,反复几次动作,手力的各项数据显示在屏幕上,包括灵活度、开合范围等,后续对应的训练计划自动生成,并推荐了合适训练的麻将等游戏。“机器人的大部分决策与任务生成得以智能化完成,指导更精准。”张泰略介绍说。

团队成员在演示训练操作

能让老人喜欢用,用后还能有效果,张泰略团队对产品研发花了一番功夫。团队依托华西医院的资源,结合大量临床用户数据反馈,产品研发时特别强化了训练机器人的张合尺度适应性、力量精准度。目前,已有5套设备投放在华西相关康复中心进行科研合作,每周服务超50人次的训练数据,为产品迭代升级提供重要依据。

工程师正在组装下肢康复器械

但是,这样具备医养属性的产品,团队将其定位于“消费电子产品”,而非医疗器械。 张泰略阐述了背后的思考:“医院等B端渠道资源依赖性强,并不利于我们这样的小团队开拓;定位消费电子产品、发力消费者端,更能触达广阔的消费人群。”

然而,直接面对消费者的道路并不顺畅。基于同类产品销售情况及研发成本,团队刚开始将“手部康复训练机器人”(标准版)定价为1499元。去年6月,产品刚上线,市场就给了一记“耳光”——卖不动。

凭借在互联网企业多年从业经验,张泰略和团队分析,发现一个关键点:约90%的康养产品实际付款人并非老人本人,而是其子女或晚辈。于是,团队调整策略,针对年轻人的媒介消费习惯,在小红书、抖音等平台加大流量投放力度;采取“薄利多销”市场拓展策略,将产品售价下调至999元,首批60台手部康复训练机器人销售一空。

技术人员在调试设备

翻看手部训练机器人在京东、小红书等平台的买家反馈评论,其中大多数为子女为老人购买。在华西启德身心健康促进中心,提供了2套手部训练机器人用于展示体验。负责人伍余告诉我,产品投放以来,大部分咨询体验的也是中青年。“体验后,大家评价不错,觉得比常规机械训练手套更智能,并且家里多个老人都能用。”

网友产品评价

谈及市场拓展,张泰略感慨说:“其实很多普通老年人购买力有限,是当前银发经济最大的痛点。”为此,他带领团队另辟蹊径找市场。去年底,张泰略带着产品参加了香港乐龄科技博览暨高峰会,并签下代理商,逐步打开港台市场。目前,除零售外,已拿到四家香港养老院的订单,预计采购近百套产品。与此同时,借助公司对外资源,手部训练机器人也进入了北美市场,在部分高校、医疗机构也收获了订单。

张泰略告诉我,今年能够实现600套以上手部训练机器人销量,且境外售价是境内的2倍,北美则是3倍以上,今年整体销售额将破百万。接下来还将推进产品在亚马逊平台上线,不断拓展海外市场。“虽然老年用户购买力有限、消费习惯还有待培养,但我们对银发经济的未来充满信心!”张泰略说。

出品人:谭江琦

总监制:钟岚

监制:赖永强 毛漫丁 刘若辰 王代林  史册 刘莉

统筹:陈旻翔 赵丹

撰稿: 兰珍

摄影:李强

剪辑制作:李强

美术:沈晓颖

四川日报全媒体出品

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