转自:北京日报客户端
近期,“埋坑式推销”现象频发,部分商家通过隐藏关键标签、模糊规则条款、将重要信息“藏在角落”等手段误导消费者。为避免消费者合法权益受损,市市场监管局特别提醒,若发现标签内容缺失或模糊不清,切勿轻易下单,同时警惕“限时”“限量”等模糊表述。
购买食品、化妆品、家电等商品时,消费者应仔细查看包装上的成分表、生产日期、保质期、执行标准等标签信息,不要仅被广告宣传语吸引。若发现标签内容缺失或模糊不清,切勿轻易下单。参与促销活动、办理会员服务时,务必逐字阅读活动规则、使用限制、退换货条件等条款。警惕“限时”“限量”等模糊表述,遇到不理解的内容,及时要求商家明确解释。网购时,除了主页面宣传内容,还要主动下拉页面,查看商品详情页底部、评论区提示、小字标注等容易被忽略的区域,避免遗漏重要说明。
同时,养成保留购物小票、电子订单、宣传页面截图、聊天记录的习惯,这些都是维权的关键证据。面对商家夸大宣传、限时促销等“套路”,保持冷静,不要冲动消费。必要时,可通过多方渠道(如官方网站、其他消费者评价)核实商品或服务的真实情况。若发现商家存在“埋坑式推销”行为,或自身权益受到侵害,可第一时间通过全国12315平台(APP、小程序)在线提交诉求。
来源:北京日报客户端