转自：上观新闻

7月1日、7月2日是上海高考志愿的填报时间，全国高考志愿填报也已进入尾声。

今年高考志愿填报季，不论是教育主管部门还是各互联网大厂，都推出了志愿填报相关的AI工具，教育部“阳光志愿”信息服务系统推出“智慧小招”AI助手；夸克发布国内首个高考志愿大模型；百度升级“AI聊志愿智能体”，还上线“AI志愿助手”等产品；腾讯元宝上线“高考志愿咨询”服务。

这些工具真的好用吗？记者采访了相关专家、家长以及AI志愿填报工具使用者。他们的感受大相径庭。

有研究人员付费采集了人工专家和志愿填报AI后表示，AI志愿规划与专家专业性相当，甚至超过专家。但业内人士表示，针对不同分数段的学生以及高校不断推出招生新项目、新举措，考生使用AI填报志愿仍需结合目标学校招办老师的指导和自己的兴趣。

AI解决了志愿填报中的信息不对称难题

高考志愿规划可说是考生和家长的刚需，尤其是高考综合改革之后，在某些地区极端情况下考生需要填满300个空格。这也是AI辅助志愿填报需求大量增加的重要原因。

根据百度数据，去年高考成绩公布后，仅6月25日当天，就有超1000万用户使用了“AI志愿助手”。那么AI生成的志愿规划质量如何？

清华大学新闻学院与人工智能学院双聘教授沈阳带领团队对机构中市场价位1000-5000元的人类专家采样30份志愿填报规划，覆盖不同省份不同分数的考生，并与AI生成的志愿填报规划进行对比，结果发现两类报告在专业水准上不相上下，但是AI报告是免费的。

上海考生家长宋女士告诉记者：“现在市场上很多一对一的志愿填报规划服务，少则几千元、多则几万元。相比之下，免费的AI辅助志愿填报很有吸引力。”

今年她的女儿高考成绩出来后，就尝试用豆包来规划志愿填报，“作为参考，AI在规划志愿填报时会充分和你沟通考生的兴趣性格，不仅效率高，而且显得很有‘人情味’，不比花钱去机构差”。

AI行业创业者、前阿里算法专家刘子润有10年产业数字化和AI落地经验，他直言，AI参与志愿填报规划，解决了信息不对称的问题，“毕竟很多家长对专业并不了解，AI至少节省了大量信息搜集时间”。

AI辅助志愿填报关键是考生要了解自己

那么AI生成的志愿填报规划真的完全可信吗？

记者也体验了多个AI，输入自己的高考分数和对填报学校、专业的要求后，不同的AI给出的建议并不相同，甚至在录取概率上也有较大偏差。某AI重度使用者小辛在接受记者采访时谈到自己用AI帮表弟和表妹进行志愿填报参考的情况，“同样的AI，分够高就可能有用；分太低，AI似乎就不靠谱了”。

他的表弟今年高考位次在宁夏1400名左右，AI提供了很多有用信息；但他在外省的表妹，位次在全省19万名，AI给出的学校“从没听过的”，最终还是结合老师建议选了几个志愿。

浙江大学国际教育学院副院长、浙大杭二招生专家组组长唐晓武教授在接受记者采访时谈到，姑且不谈AI目前尚未解决的幻觉问题，对分数相近的同学，它很有可能推荐相同的学校、专业，“大量填报会不会导致某个专业分数线虚高？”唐晓武说，“用好AI辅助志愿填报的前提是，家长和孩子对自己的情况有足够的把握，包括分数、爱好、地域偏好等，并且对学校、专业和所在城市的信息也有了解。”

“AI一定程度上可以提供志愿辅助功能，但是每所高校每年在相关省份投放的专业情况、人才培养政策等内容，AI工具未必能够精准掌握。”上海交通大学原招生办主任武超建议，考生在用AI辅助的情况下，还应主动对接目标高校，进行更权威的志愿咨询。

而且，AI辅助志愿填报也并非完全没有门槛。沈阳团队就准备了76页PPT，专门指导考生和家长如何使用AI高考志愿填报工具，尤其是AI生成志愿填报规划时，也需要提前了解考生个人喜好，比如专业爱好、地区偏好等。如果考生或家长既不擅长使用AI工具，对个人偏好又不够了解，可能就要慎重考虑AI志愿填报报告。

长线眼光、找到热爱才是根本

“每个同学有不同的爱好特长、学术志趣，他到底想学什么专业，很难通过一个工具捕捉。”武超说。每个人的热爱和特长，是工具难以发掘的，也是AI不能解决的底层问题。

AI在生成志愿填报规划时，需要提前了解的考生专业偏好与生涯规划，很可能才是考生真正需要面对的问题。事实上，很多人都是在本科毕业之后才找到自己真正的热爱，甚至走过一段弯路才找到自己真正的热爱。

前不久因为“北大退学复读清华”上热搜的河南小伙郭恩惠，就是在北大护理专业的第一节课上才意识到，自己并不喜欢这个专业，毅然退学复读，并成功进入心仪专业学习。

也许大部分人没有他那样的勇气，但是，人生是旷野，不是轨道，在人生道路上，每一个人都有许多选择的机会，考生当然要慎重对待自己的志愿填报，但不要将一次志愿当成终生大事。

刘子润说，自己喜欢画素描，大一的时候曾经想转专业到建筑城规，可惜最后没有如愿。那个时候自己很失望，很自责，觉得天都塌了。大四之后，他在大数据和AI方向越走越远，现在作为合伙人创业的公司也已达成千万营收，这是大一的自己无法想象的，“框住你的绝不是命运，其实人生自有安排，只有你自己才会框住你自己的道路”。

人生是一场长跑，能在志愿填报时奔赴热爱是好，如果不能，也还有很长的时间去探索，寻找热爱与特长的交集。

原标题：《高考填志愿AI大火，究竟信哪款AI，还是信收费专家？》

栏目主编：姜澎

来源：作者：文汇报 李相如