福州市12345热线轮值单位领导接听电话通告（第83期）
《福州市 12345 热线轮值单位领导接听电话通告（第 83 期）》
在福州市 12345 热线的第 83 期轮值中，各轮值单位领导积极响应，认真接听每一个市民来电。他们以高度的责任感和敬业精神，倾听市民诉求，耐心解答疑问，为市民提供专业的指导和帮助。通过这一举措，拉近了政府与市民的距离，让市民感受到了政府的关怀与服务。轮值单位领导们的努力，将进一步推动福州市 12345 热线工作的开展，提升城市治理水平和市民满意度。
福州市12345热线轮值单位领导接听电话通告
（第83期）
经市政府办公厅同意，市直部门、县（市）区、高新区领导轮值接听12345热线电话活动安排如下：
一、本次接听时间：
2025年7月3日（星期四）上午9:00—11:00
二、本次轮值单位：
国网福建省电力有限公司福州供电公司
三、本次受理范围：
福州市区（鼓楼、台江、晋安、仓山、马尾）及高新区职能范围相关电力服务事项（业扩报装申请、电量电费咨询、电能计量、电力设备、电力施工、电力政策法规等相关事宜）。
四、有关事项：
1.本次轮值接听活动的受理方式是电话接听群众诉求，不接待现场来访人员。
2.超出本次接听受理范围的诉求，由福州市12345政务服务便民热线中心按照相关程序接听办理。
3.当日来电的人数可能较多、等待领导接听的时间可能较长，市民群众也可以选择由话务员接听并记录，或通过闽政通、e福州APP和12345网站等渠道方式表达诉求，之后，由福州市12345政务服务便民热线中心受理交办、督办回复。
热忱欢迎广大市民群众和社会各界人士届时就上述受理范围的有关事宜，向福州市12345政务服务便民热线进行咨询诉求、提出宝贵意见。
福州市12345政务服务便民热线中心
2025年6月30日
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