6月28日，有网友发帖称，上海乐高乐园“乐高大飞车”卡住了，最后游客是从黄色梯子上走下来的。

有网友反映，6月28日中午12点左右，“乐高大飞车”卡在了轨道上，在排队的地方就能看到，当时工作人员就上去修了。

还有网友发帖称“我们坐船的时候正好看到他们卡住”“在下面围观了，看到工作人员在积极响应，不过这么热的天……”

据“上海天气发布”微信公众号消息，上海中心气象台28日8时55分发布高温黄色预警，14时20分更新为高温橙色预警，徐家汇站最高气温定格在36.5℃，为今年第7个高温日。

据新民晚报报道，记者联系上了被困市民李先生。“正好是周末，我带着爱人和孩子，去乐高乐园玩一圈。”李先生回忆，他们一家恰巧都在“乐高大飞车”上。“我的爱人和孩子坐在后排，我一个人坐在前面。当时，我还被困在了‘制高点’。”他说，“乐高大飞车”是园内最著名的游乐项目之一，排队就需要至少一个小时。

工作人员有序疏散游客

李先生说，虽然事发突然，不过大多数乘客还是比较淡定的。据他描述，“乐高大飞车”整条轨道下方有应急楼梯，车身右侧设有扶手。救援人员到场以后，迅速在左侧位置拉起黑色网状临时应急扶手围栏，防止乘客们在撤离过程中发生意外。随后，工作人员安排乘客有序离开设备，从楼梯走到地上。

“乐高大飞车”下方设置了保护性楼梯

“从别人拍摄的照片看，好像乘客们是‘倒挂’的。其实没有，我们都正坐在位置上。我是最后一批走下来的，离地大概40多米，中午12时40分左右到地面的。”李先生告诉记者，整个救援过程中，乘客们非常守序，没有发生任何意外。

抵达地面后，现场工作人员和医务人员一边安抚乘客情绪，一边陆续送水、冰贴、毛巾、冰袋和冷饮等，做好降温措施。

澎湃新闻记者从上海乐高乐园方面获悉，该过山车卡住大约发生在6月28日中午。发现骑乘项目停运后，工作人员立即组织了游客撤离，所有游客都安全到达了地面，没有人员受伤。故障持续不到1小时。下午1点，该骑乘项目恢复运营。

据了解，“乐高大飞车”位于上海乐高乐园创想世界主题区，是乐高全球首发主题区的全球首发游玩项目之一，也被称为上海乐高乐园的镇园之宝，是上海乐高乐园度假区最长的过山车，轨道总长530米。

在5月31日-6月19日的乐高乐园内测期间，“乐高大飞车”一直未对游客开放体验，直至6月20日转入试运营阶段后才开始接待游客。试运营的这段时间，“乐高大飞车”因为相比园内其它项目在刺激性上更胜一筹，是乐高乐园内最受欢迎、排队时间最长的骑乘项目，人多时往往要排60分钟左右。

据悉，这不是上海乐高乐园试运营期间发生的第一次事故。

6月20日，上海乐高乐园试运营首日，4D影院在播放影片期间，头顶上方喷水装置疑出现故障，突然“大雨倾盆”，个别座位喷水量较大，无法继续观看。网友表示，工作人员多次调整后，无奈关屏幕请观众离场。

对于水特效设备问题给参加试运营游客带来的不良体验，上海乐高乐园表示歉意，并第一时间对现场游客予以解释道歉和安抚。