男子吐槽外卖图品不符遭侮辱性回复_热点

男子吐槽外卖图品不符遭侮辱性回复

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2025-06-28 13:15:21

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转自：荔枝新闻

【#男子吐槽外卖图品不符遭侮辱性回复#】近日，有网友称在哈尔滨一家赛百味点了照烧鸡火腿双拼三明治外卖，到手后发现餐品分量与商品图片相差甚远，便在店铺评论吐槽，竟收到侮辱性回复。6月26日，经视直播记者联系涉事门店，哈尔滨赛百味三明治乐松店工作人员称餐品分量有标准，如火腿两三片、照烧鸡肉40克，每次都称重，且平台展示照片为摆拍，不认为回复是侮辱性语言。随后记者发现商家已删除原回复，更新为致歉内容，并表示会考虑改善包装。赛百味全国客服热线工作人员称已收到投诉并致歉，将加强员工培训提升服务质量。上海邦信阳中建中汇（武汉）律师事务所律师罗胜表示，商家涉嫌夸大宣传，且回复涉嫌侵犯消费者人格尊严，这种行为严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》。 @经视直播

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