“抗病毒”神油?逐本创始人言论惹争议,产品下架涉嫌虚假宣传
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2025-06-27 22:02:58
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转自:贝壳财经

护肤品牌逐本在营销和成分上“翻了车”。

6月26日,媒体报道称,有消费者在电商平台“逐本”官方店铺购买数十款产品,发现该品牌疑似存在备案材料造假、虚假宣传等问题。

新京报贝壳财经记者梳理发现,消费者对逐本的质疑主要集中在三个方面:旗下高端“墨红”系列产品均宣称加入产自云南的“墨红玫瑰”精油,备案成分信息却显示为玫瑰(Rosa rugosa)花油等,疑似虚假宣传,或使用“墨红月季”冒充“玫瑰”进行备案和生产经营;“不染茉莉白茶”系列等产品疑似非法添加未收录进《原料目录》的植物新原料、生物技术新原料,并套用已使用化妆品原料进行备案和生产,无法保障产品安全;非妆字号精油宣称具有护肤品功效,涉嫌虚假宣传。

新京报贝壳财经记者在该品牌旗舰店发现,该店铺“墨红”系列的洁颜油、面膜以及洁面乳等商品均已下架,无法购买。逐本旗舰店客服人员表示,目前个别产品详情页正在优化页面,暂时无法购买,“建议持续关注店铺信息。”另外,记者发现部分涉嫌“虚假宣传”的香养小花茉莉净油、香养生姜净油等产品在官方旗舰店已无踪影。

相关产品已下架客服:详情页正在优化页面

官网信息显示,要“做中国人首选的卸妆信赖品牌”的逐本诞生于2016年,所属公司为杭州舒彩网络科技有限公司;2020年10月,该品牌旗舰店销售额破亿;2021年,逐本相继完成A轮、B轮融资;2022年“双十一”期间,逐本全网销售额达3.4亿元,卸妆油销量近350万件。

逐本旗舰店截图。

据报道,逐本“墨红”系列产品在线上销量颇高,仅在逐本旗舰店,规格为50毫升、售价168元的墨红洁颜油已售出10万件。新京报贝壳财经记者在该品牌旗舰店发现,截至发稿,该店铺拥有粉丝213万,在售商品涵盖洁颜油、精华油、面膜、面霜以及护手霜等品类。不过,“墨红”系列的洁颜油、面膜以及洁面乳等商品均已下架,无法购买。对此,逐本旗舰店客服人员表示,目前个别产品详情页正在优化页面,暂时无法购买,“建议持续关注店铺信息。”

此外,记者在店铺内逐一搜索被消费者质疑“非法添加新原料”的晚香亮采焕活眼部精华油、高山火绒草高浓精华液、空山植萃舒缓馥润身体乳、不染茉莉白茶系列产品;涉嫌“虚假宣传”的香养小花茉莉净油、香养生姜净油等,发现均无相关商品在售。“很多链接还在调整,暂时下架了”,客服方面强调,其产品成分安全,可以放心使用。

天眼查信息显示,逐本品牌的所属公司杭州舒彩网络科技有限公司成立于2016年,曾用名为上海逐本芳愈生物科技有限公司,注册资本约489万元,经营项目涵盖化妆品批发、化妆品零售等;关联公司上海逐本化妆品有限公司成立于2020年,注册资本为100万元。

针对消费者的质疑,6月27日,新京报贝壳财经记者致电杭州舒彩网络科技有限公司、上海逐本化妆品有限公司,多次拨打均无人接听。

创始人称按摩油具有医疗作用律师:涉嫌虚假宣传

除了品牌自身,逐本创始人刘倩菲在社交平台上和直播时的带货话术,也被质疑虚假宣传。

其中,刘倩菲在6月25日的促销直播中推荐“妆字号”按摩油时,宣称可以调节月经不适等女性问题,“会让你活蹦乱跳”“不规律和不舒服的时候一定要用它”。此外,她还称,如果感染病毒可以在咳嗽、发烧之前将“保卫油”涂抹在脖颈处,能够“杀死那些东西(病毒)”,暗指具有抗病毒、化痰止咳的效果。

新京报贝壳财经记者翻阅“逐本创始人刘倩菲”短视频账号了解到,截至今年3月,逐本“香养”系列共拥有14款单方精油、4款复方精油、4款植物基础油以及4款功能性按摩油。刘倩菲称,在功能性按摩油中,“保卫”能提高防卫能力;“守护”具有固本护元的作用;“如燕”可以缓解肩颈酸痛;“舒腹”则是“为了女生们每个月那几天不舒服的日子而专门研发的”。

国产普通化妆品备案信息截图。

据国产普通化妆品备案信息,逐本香养保卫按摩身体护理油、逐本香养守护按摩身体护理油、逐本香养如燕肩颈按摩油、逐本香养舒腹按摩油的备案编号分别为浙G妆网备字2024026093、浙G妆网备字2024026092、沪G妆网备字2025001984、浙G妆网备字2025003135。也就是说,上述四款产品均为国产普通化妆品。

也就是说,上述四款产品均为国产普通化妆品,截至发稿,这四款功能性按摩油均已在逐本旗舰店下架。

对此,四川督政律师事务所律师熊强告诉新京报贝壳财经记者,近年来流行的“直播带货”实质上属于向消费者介绍和推销产品的商业广告活动。在直播时宣称国产普通化妆品可以“抗病毒”“缓解经期不适”等行为,涉嫌虚假宣传,可能面临行政处罚、民事责任赔偿等。《化妆品监督管理条例》第四十三条规定,化妆品广告的内容应当真实、合法;化妆品广告不得明示或者暗示产品具有医疗作用,不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。

熊强表示,随着“直播带货”的流行,消费者在做出购买决策时,要保持理性和谨慎。不仅要选择信誉良好、资质齐全、消费者评价较高的正规平台,还要查看商家的营业执照、经营资质等信息,避免因为选择无资质、无信誉的商家而遭遇欺诈。此外,他建议消费者不要轻信“全网最低”“限时秒杀”“特效保证”等营销话术,妥善保存订单详情、支付凭证、物流信息等电子证据,使用平台录屏等功能保存商品宣传全过程,重点记录功能介绍、质量承诺、售后服务等关键内容,以便维护自身合法权益。

打开逐本官网,面对“做中国人首选的卸妆信赖品牌”的品牌愿景,“卸下纷扰,逐本就好”的品牌理念,创始人和品牌都要反思,逐本是否忘了本?

新京报贝壳财经记者 李铮 编辑 陈莉 校对 卢茜

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