6月24日上午10点，美团外卖骑手于雷匆匆走进新区正阳路街道秦岭社区东门附近的邹记咸汤面馆，点了一碗热气腾腾的咸汤面。“这个点抓紧吃口饭，马上要开始接单了。”他擦了擦汗说，“这碗面只要5块钱，比市价便宜2块，是社区和商家给我们的专属优惠。”

　　在秦岭社区，像于雷这样的快递员、网约车司机、电商从业者等新就业群体有数百人。他们穿梭于城市的大街小巷，是服务市民生活的重要力量。近年来，秦岭社区坚持“党建引领+暖心服务+协同治理”模式，通过建设服务阵地、拓宽发展路径、引导参与治理，让新就业群体感受到“家”的温暖，实现社区与新就业群体的“双向奔赴”。

　　暖心驿站：让奔波的人有歇脚处

　　秦岭社区常住居民7500余人，辖区资源丰富，“双报到”单位、党建联席单位39家，商铺1150间，新就业群体较为集中。社区居委会副主任连敏江介绍：“我们通过走访调研发现，这些群体最需要的是临时休息、饮水充电、优惠就餐等基础服务。”

　　为此，社区党委牵头打造了“1+N”服务体系：1个主驿站配合多个服务点。

　　走进秦岭社区荣盛商圈的“一米驿站”，饮水机、充电器、医药箱等便民设施一应俱全。工作人员王永安正忙着为新就业群体登记信息。“这里工作日全天开放，新就业群体累了能歇脚，渴了能喝水，下雨了还能借伞。”王永安说。

　　社区还联合商户打造“骑手友好美食街”，在显眼位置张贴配送导引图，帮助骑手优化送餐路线。“以前找商家得绕来绕去，现在看图一目了然，效率提高了不少。”于雷笑着说。

　　除了“一米驿站”外，秦岭社区还联合25家餐饮店打造了“小哥暖心餐厅”，为骑手提供专属优惠。“给骑手打折看似少赚了，但带来了稳定客源，长远看是双赢。”暖心餐厅正宗陕北羊肉面馆老板薛三林说。

　　需求导向：提供精准化服务

　　“只会送外卖？社区还教我们直播带货！”技能匮乏是新就业群体面临的个人发展难题。针对这一情况，秦岭社区党委联合铜川市鸿驰职业技能培训学校、联通公司等党建联席共建单位，开办就业创业、直播带货等免费技能培训，帮助新就业群体拓宽职业发展路径。

　　今年以来，秦岭社区已开展3场免费技能培训活动。参加过培训的一名新兴领域从业人员表示，社区组织的技能培训让自己对未来有了新规划，生活更有奔头了。

　　秦岭社区党委书记邢颖介绍，针对新就业群体流动性强、归属感弱的特点，社区自去年11月起创新开展“主动叩门，大走访大问需”活动。通过“扫街”摸排、入户走访等方式，系统梳理形成新就业群体“需求清单”，并联动辖区单位共同制定“服务清单”，精准解决新就业群体的急难愁盼问题。

　　为进一步提升服务效能，社区还创新推出联“新”服务卡，面向中小门店发放。该卡集政策咨询、技能培训等多项服务于一体，实现服务“一卡通办”，有效搭建起社区党组织与新兴领域从业人员的“连心桥”，切实增强了新就业群体的获得感和归属感。

　　针对新就业群体子女“看护难”问题，社区协调辖区教育机构提供假期托管服务，目前已惠及12人次。“以前最怕孩子放假，现在放心多了。”李向阳和胡月月夫妻俩都是外卖骑手，社区提供的托管服务实实在在解决了他们的后顾之忧。

　　赋能成长：从“跑单小哥”到“社区治理员”

　　“井盖破损、路灯不亮，看到就拍照上传。”于雷如今还有个新身份——社区兼职网格员。像他这样的“移动探头”，社区已选聘了23名。他们利用走街串巷的优势，成为城市管理的“毛细血管”。

　　“我们希望通过‘以服务换服务’的机制，让新就业群体在享受便利的同时，也能反哺社区，共同打造和谐家园。”邢颖说。如今，在秦岭社区，新就业群体不再是城市的“过客”，而是基层治理的“新力量”。

　　“社区把我们当家人，我们也要为家出力。”胡月月的话道出了大家的心声。

　　如今在秦岭社区，暖心驿站飘着茶香，“小哥暖心餐厅”升腾着烟火气，技能培训班传出欢声笑语……这些温暖的画面，正是党建引领基层治理的生动写照。正如邢颖所说：“服务一群人，温暖一座城，这就是我们追求的社区温度。”