曹妃甸区以增值服务提升企业满意度
转自：河北日报
曹妃甸区以增值服务提升企业满意度
本报讯（王育民、张赫）“多亏曹妃甸区企业服务中心，解决了景区没有公交的问题。有了这条旅游通道，相信能吸引更多游客到来。”近日，曹妃甸多玛乐园相关负责人说。
作为曹妃甸区重要旅游景点，多玛乐园此前没有直达公交线路。得知企业诉求，曹妃甸区企业服务中心迅速启动闭环处理机制，经过深入调研、科学分析，积极协调区内相关部门，围绕线路规划合理性、运营成本测算、游客承载能力等核心问题展开多轮专题研究。经多方努力，5月26日，串联多玛乐园、河豚小镇、揽月湾等景区的“曹妃甸旅游1号线”公交正式开通运营。
今年，曹妃甸区依托企业服务中心，不断优化增值服务，持续提升企业满意度，擦亮“妃常好”营商品牌。
今年2月，曹妃甸区企业服务中心完成扩能升级，整合政府、市场等多方面涉企服务资源，打造涉企服务总平台，坚持线上、线下融合发展。其中，线上搭建“妃常好”企业综合服务平台，可实现惠企政策自动匹配推送、供需对接信息发布、涉企诉求反映等功能；线下设置金融、科技、人才、法治等8个服务专区，为企业提供从开办、准营、项目建设到招工、融资等服务。
以企业服务中心为载体，曹妃甸区坚持常态化政企沟通，广泛收集经营主体在准入准营和生产运行过程中的各类诉求，制定《唐山市曹妃甸区涉企诉求闭环处理机制》，限时办理，跟踪问效，确保企业诉求事事有回音、件件有着落。截至目前，该中心已深入80余家企业面对面问需，征集涉企诉求43条，提供增值服务120余次。
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