河北省定州市市场监管局发布关于规范暑期相关行业经营者价格和不正当竞争行为的提醒告诫函
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2025-06-26 22:37:47
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中国质量新闻网讯 2025年暑期将至,为规范市场经营秩序,维护消费者合法权益,营造健康有序的文旅消费环境,6月26日,河北省定州市市场监管局依据《价格法》《反不正当竞争法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,现对各行业经营者及相关单位提醒告诫如下:

一、严格遵守法律法规,依法诚信经营

各经营者要严格遵守《价格法》和《反不正当竞争法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》相关法律法规,遵循公平、合法、诚实信用的原则,依法依规开展经营活动,积极履行社会责任,自觉维护良好的市场秩序。

二、规范价格行为,严格明码标价

(一) 落实明码标价制度,在经营场所醒目位置公示商品和服务价格,做到真实准确、标识醒目。通过网络平台销售商品或提供服务的,应在网络页面以清晰的文字、图像等方式明码标价,确保线上线下价格一致。

(二) 不得在标价之外加价出售商品或提供服务,不得收取任何未予标明的费用。商品或服务价格变动时,应及时调整标价。

(三)禁止利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或其他经营者进行交易,如低标高结、先提价后打折、虚假折价、不履行价格承诺、诱导交易等价格欺诈行为。网络交易平台经营者不得利用技术手段强制平台内经营者进行虚假的价格标示。

三、杜绝不正当竞争行为

(一)不得对自身、商品性能、功效以及商品销售状况、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者和相关公众;不得通过组织虚假交易、组织虚假排名等方式,帮助其他经营者进行虚假宣传。

(二)不得擅自使用与他人知名商品名称、包装、装潢、企业名称字号等相同或近似的商业标识,误导消费者,损害公平竞争的市场环境。

(三)不得编造、传播或者指使他人编造、传播虚假或引人误解的信息,损害其他经营者的商业信誉、商品声誉。

(四)利用网络从事生产经营活动时,不得实施不正当竞争行为。

四、重点行业规范要求

(一)住宿业。宾馆酒店等要严格规范价格行为,按规定明码标价,不得收取未予标明的费用。切实履行价格承诺,防范在电商平台等渠道预订房间订单生效后,擅自提高价格等行为。提供客房用品收费、洗涤订票等有偿服务的,应标明收费范围、标准等信息。

(二)旅游景区。旅游景点要做好门票价格收费公示。禁止出现不执行政府定价、擅自增设收费项目、变相提高门票价格、价格欺诈、不按规定明码标价、不执行对特殊人群的相关减免、优惠措施等行为。

(三) 餐饮业。餐饮行业经营者店内菜单或其他点菜工具对同一种类、同一规格菜品的标价应当统一,不得出现“两套菜单”,不得模糊标价。

(四)停车场。各停车场经营单位要按规定做好明码标价工作,并严格按照公示的收费标准收费,不得收取未予标明的费用。

(五)零售行业。各商场超市及连锁药店等经营者严格落实明码标价相关规定,禁止出现不明码标价、价格欺诈、虚假宣传、仿冒混淆等价格和不正当竞争违法行为,积极履行社会责任,自觉维护该市良好的市场价格秩序。

(六)旅行社。各旅行社提供旅游服务时,旅游服务中的交通费、景点门票、代办证照等属于政府指导价、政府定价的,应当按政府有关规定执行。在经营场所醒目位置公示旅游价格,内容包括旅行社名称、游览线路、出行天数、住宿餐饮标准、交通方式、收费标准、自理费用等。自觉履行价格承诺,不得在明码标价之外收取任何未予标明的费用,不得使用虚假、模糊使人误解的价格标示和标价内容误导欺骗旅游者。

(七)交易场所及行业协会。各卖场、商场、市场、网络交易平台经营者等交易场所提供者应加强对场所(平台)内经营者的规范和引导,加强对价格促销方案的事前审查力度。各行业协会要积极引导经营者合法经营,共同维护市场价格和竞争秩序。

各行业经营者自本提醒告诫函发布之日起,立即开展自查自纠,及时整改不规范经营行为。暑假期间,市场监管部门将加大市场巡查检查力度,对经提醒告诫后仍不整改,存在价格违法和不正当竞争行为的,将依法查处,并通过新闻媒体公开曝光;对涉嫌犯罪的,将依法移送司法机关追究刑事责任。

欢迎广大消费者和社会各界对各行业经营者的价格和不正当竞争行为进行监督,如发现违法行为,请保存好相关证据,及时拨打电话12315进行投诉举报。(供稿:河北省定州市市场监管局)  

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