6月25日,西安市公安局高新分局高新路派出所枫林绿洲社区民警在例行检查辖区中学“警察叔叔信箱”时,发现一封来自七年级学生的留言,由此发现一起因微信聊天引发的同学纠纷。民警依托“警校共治”机制,联合学校德育处、家长迅速介入,通过分别谈话、上门走访、集中调解,成功化解矛盾。
经了解,四名学生在微信聊天中因玩笑话引发误会,逐渐升级为言语冲突。民警第一时间查看聊天记录、分别与涉事学生谈话,引导其认识网络言行边界;针对手机使用不当问题,联合心理老师开展“网络素养”小课堂,同步上门走访家长,建议建立《家庭手机使用公约》。最终,四名学生在“圆桌调解会”上相互致歉,家长与学校签订《家校共育承诺书》,实现“纠纷化解、教育到位”双重目标。
该校“警察叔叔信箱”设立于2024年9月,是高新路派出所践行“主动警务、预防警务”,推进“警校共治”的创新举措。信箱开设匿名沟通通道,由社区民警定期开箱收信,鼓励学生反映校园矛盾、求助事项。“警察叔叔信箱的设立就是变‘坐等警情’为‘主动问需’。”枫林绿洲社区民警李宇介绍。数据显示,信箱已收到留言17 条,涉及同学纠纷、网络安全等问题8条,矛盾化解率达100%,推动警察角色从“执法者”转型为“守护者”。
下一步,高新路派出所将依托“531”警务机制,深化“警校共治”,以“警察叔叔信箱”为纽带,构建预警、化解、教育闭环,推动主动警务在校园治理中实现风险早感知、矛盾微化解、普法常态化,为青少年健康成长筑牢平安防线。
编辑:侯宜均
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