导语：

近日，“教育友话说”第三期直播中，腾讯广告教育行业负责人姚远、博商管理科学研究院院长曾任伟以及新商业洞察者张琦开展了一场关于「AI时代教育企业如何破局直播新路径」的深度问答。

这场对话持续90分钟，核心交流了①AI技术在教育领域的应用；②教育IP的打造与运营；③教育企业营销方法论等几个议题，全程心流满满，对当下教育企业如何打破固有思维、积极拥抱AI时代提出了一些参考。

桃李财经按照议题做了一些笔记和思考，分享给大家。

出品｜桃李财经

01.

AI在教育领域的应用

第一问：如何看待AI对教育行业的提效作用？

张琦老师观察到，在服务中小企业过程中，越是经营良好的企业越对AI持有焦虑感，这种焦虑源于对技术变革的敏锐感知。

以零售行业为例，蜜雪冰城、绝味鸭脖等企业通过AI分析天气、流量、历史销售数据实现智能备货，降低单店损耗，节省门店成本。正是这种数据驱动的决策模式，正在颠覆传统依赖经验的管理方式。

拿博商自身来说，他也在内容创作中引入了AI。通过分析近期商业热点生成选题、筛选文案，AI的加入极大缩短创作团队的内容生产效率和周期。

曾院长以MCN管理者视角强调，AI的价值不在于替代人，而在于将员工从简单重复劳动中解放出来，转向创意性、策略性工作，回归到人的本质上，员工应当成为公司应用AI的受益者，而不是替代者。

第二问：什么样的课程才能算是一个好的AI课程？

针对视频号平台上AI课程的开发，曾院长将其分为三类：趋势解读型（如分析DeepSeek新功能）、知识科普型（如AI发展历程）、场景应用型（如AI在财务、营销中的具体方案）。

每一类课程都有价值，而要判断AI课程是否优质的关键，在于课程创作的初心，是单纯哗众取宠获取收益还是能够真正助力用户踏上AI的时代列车。

第三问：AI在教育行业的应用

姚远认为AI 为我们提供了更多公平的教育机会，让更多的人能够享受到优质的教育资源。

AI 的发展也促使教育行业增添了新的课程类目，比如 ai + 编程、ai + 设计等等。这些新兴课程能够培养学生适应未来社会的能力，为他们的职业发展打下坚实的基础。

从AI课推广来看，AIGC 技术的出现，让广告创作变得更加高效和个性化。比如说，我们可以利用 AIGC 技术，快速生成不同风格、不同内容的广告素材，满足企业多样化的需求。同时，教育AI课程也非常适合在视频号进行推广。

02.

IP的打造与运营

第四问：IP的标准是什么？

要回答这个问题，首先要区分IP跟网红的概念，很多人会把IP等同于网红，其实不然。

在曾院长看来，如果以「独特性」作为标签的话，每个人都是一个独立IP。很多网红虽然流量很大，但如果一味追逐热点、缺乏自我，即便全世界都认识他，也算不上一个IP。真正的IP是能做自己的存在，只要做自己，IP属性就出来了。

IP不仅仅是流量的代名词，更是一种独特的价值体现。除此之外，IP还需具备专业性，能够为用户提供有价值的内容和情感体验。例如，张琦老师通过自己多年的商业教育经验，形成了独特的教学风格和内容体系，服务和帮助了大量的中小企业，产生了实实在在的价值。

第五问：如何看待IP和机构的共生逻辑？

作为一家专注于企业管理教育与实践的机构，博商企业有诸多IP。曾院长坦言，IP与机构的价值方向总会存在差异，这个时候就需要双方磨合调频，以达到统一状态。

他提出了「1和0」理论。他认为IP是“1”，运营团队是“0”，没有“1”，“0”无意义；仅有“1”，规模无法放大。博商的策略是放大“0”，不断地增长IP背后的“0”，一个变两个，两个变三个，不问前程，只管加“0”这样才会有越来越多的老师加入，持续合作。

张琦老师认为，IP与机构的长期合作还要基于价值共识与增量创造。首先一个人 不是平白无故变成了IP，背后是组织的努力。双方能够继续合作下去，是在承认过去的贡献和承认彼此价值的基础之上，还有信心做新的增量，而不是避免陷存量分配争议中。

第六问：怎么培育孵化IP？

针对这个问题，曾院长总结了一套博商培育IP逻辑。

排在第一位的是平台规则，要把一个IP做起来，首先就是充分了解各个平台的内容偏好、推送逻辑和运营规则；其次是选择有效的链路，也就是IP运营模式；第三个是IP的选择，博商有一套自己的评估体系，总的来说，大IP势能远远大于小IP，因此博商的精力会更多聚焦在大IP上，然后进行有效放大；最后一个是团队的运营效率，这是影响IP孵化速度的关键。除此之外，博商内部不同IP之间也会时不时在公域进行联动，彼此放大。

在张琦老师看来，孵化IP的时代可能已经结束了。相反地，用户选择取代了机构选择，一个成功IP往往具有天然特质，机构要做的是通过数据识别潜力个体，而非强行改造素人。

IP本身也需要具备持续投入的时间和精力，以及对内容创作的热情，很多IP就因为走红后难以承受持续输出而陨落，慢慢被市场淡忘。

至于观众缘，是一个很玄学的东西，有时候可能做对了99%，剩下的1%始终不得要领，这就需要跟平台更紧密的互动，学习同行的链路，再结合自身的优势，把1%的黑箱子解开。

姚远总结到：IP运营一个很重要的方法是，让IP先破圈，获取公域新用户，继而引流至私域进行分层服务。在推广加速的时候，有两个关键要素，一个是在广告中找到核心人群，另一个就是IP本身了。IP之所以成为IP，是它具备很强的粉丝属性，在广告召回的时候，也是围绕着这两个关键因素展开的。

第七问：IP能否AI化？

在实际操作中，博商会利用AI来辅助张琦老师完成工作中价值感较低的部分，但谈及是否考虑把IP AI化，曾院长认为，粉丝之所以喜欢张琦老师，除了她的内容之外，更多的是喜欢张琦老师的灵魂，她在直播间绽放的样子是很多人想活而没有活成的，这样的状态是很难AI化的。

虽然可能AI化张琦老师是有价值的，但她的绽放、独特和向上，带给粉丝的情绪价值是无法用AI取代的。也正因为此，AI时代的IP反而会更有价值。

03.

教育企业营销方法论

第八问：为什么要做大场营销？

曾院长将大场营销类比为知识节日——通过集中时间、高密度内容输出，让用户从日常惯性中抽离，沉浸于氛围盛宴，满足自己的情绪价值。

每年博商的民企盛典、线上知识节等活动，通过多IP连麦、跨界对话、线下场景还原，打造情绪共振和认知升级的复合体验，为的就是为用户打造一场知识的盛宴。

第九问：如何看待IP推广这件事？

初期必然经历"踩坑"过程，需要投入试错成本，曾院长分享了一个朴素的原理，即你要赚到钱，就必须让平台赚到钱。平台搭建了投放体系，投入了大量成本，如果平台不能盈利，机构也很难实现大规模盈利，平台与机构是共生关系。

博商在知识付费领域是较早尝试广告投放，通过不断尝试和调整取得了很好的成绩，与此同时，平台的广告产品和模型精度也在不断成熟，博商逐渐找到了适合的投放策略。

曾院长指出，前期刚开始探索的时候，在投流过程中也遇到了一些新挑战，比如广告投放确实能带动自然流量提升，但同时流量规模难以突破，稳定性也不足。

姚远回应，在视频号投流过程中广告流量与自然流量的配比问题很关键。首先，优质内容是根基，如果希望能够有更多的自然流配套，就需要IP通过知识类短视频持续输出价值，实现破圈，这样才能吸引自然流量并提升广告转化率。其次，要善用平台工具实现精准触达。比如做数据洞察的星盘、教育直播的种草功能，快速精准的召回、重逢未转化的用户，再加速功能，实现更精准的营销转化。

第十问：教育企业怎样用好腾讯广告？

教育企业怎样用好腾讯广告？答案很简单。

首先，教育企业要用好腾讯基建，跟腾讯深度服务产品做结合。比如，企业可以通过微信小店内做课程的传播和销售，在小程序内完成交互学习，再借助私域进行交流互动。

小店推广新产品，小程序参课签到打卡、学习监督，企微沉淀用户资产，最后依托腾讯的大模型能力，优化广告投放精准度，实现企业商业闭环。

04.

桃李财经的思考

让商业转化自然发生

直播中，张琦老师还透露了一个她平时工作的小习惯：直播间流量非常好的时候，她通常会交替安排几场生活、娱乐类直播。像之前在成都麓湖社区纯聊天形式的边走边播，为她带来了单场一两万人同时在线的直播效果。

不同于常规的"上链接"式硬销，生活化的内容反而能建立更深层次的情感连接，甚至有人开玩笑说，张琦老师直播间的流量密码，就是张老师今天换衣服了。

成功的IP懂得将营销融入内容，在娱乐中传递价值，真正打动用户的，始终是IP展现的真实人格与独特见解，这是AI不能企及的高度。

而AI真正的价值在于释放IP的创造力，加速IP与用户的匹配效率，当用户将IP视为生活中的朋友而非销售员时，商业转化会自然发生。

我想，这是张琦老师的秘密武器，也就会是行业的执行标准。