体育服务质量名词解释_知识

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2023-10-01 17:02:07

体育服务质量名词解释

体育服务质量的名词解释 :体育服务质量是劳务质量，含服务态度、服务技术、服务方式和时间等。广义的体育服务质量由服务设备、设施质量、环境质量、劳务质量等方面组成。

服务质量，是为了满足体育训练、比赛、活动、娱乐的需要，选择购买体育场所的服务另一方面是以保证享受到心理平衡的服务。

体育服务质量名词解释

体育服务质量：指由认证机构证明体育场所、体育活动的组织与推广等服务符合相关标准和技术规范要求的评定活动。

体育服务质量认证包括服务流程管理文件、行为规范、设施和设备、健康和卫生、安全保障和环境保护、服务承诺等内容的现场审查，以及获证后的监督审查。

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