AI正在走近我们,专家预测十年后人类将走进AI时代,但让人们没想到的是,AI时代这么快就来了?这两天深圳福田区政府的一则公告打破了人们的三观,报道说,福田区政府引进七十名AI公务员工作,职能覆盖二百四十个业务。而且,这些“数字同事”不用休息、不用社保,审核时长降低90%,公文修正准确率超过95%,错误率在5%以内。以前要五天才能走完流程,现在只要几分钟,比如企业注册审批,AI可自动核验材料、生成报告,甚至同步推送至相关部门。还有,传统公务员的人力支出,比如工资、培训、管理等被大大压缩,主要开销是电费。一位福田区政务工作人员调侃说:“AI公务员不会抱怨加班,也不会和领导顶嘴,简直是‘模范员工’。”也就是说,深圳福田区政府开创了用AI办公的新模式。
这让我们也联想到马斯克上任美国政府效率部部长后,迅速裁减了数千名联邦雇员,利用AI技术管控政府部门的做法。《华盛顿邮报》的报道,马斯克正试图运用AI技术简化美国联邦政府的运作机制,让特朗普更易于掌控。也就是说,马斯克正试图用人工智能和大数据来提高政府效率和生产力,全面消除财政资金使用中的浪费、欺诈和滥用现象”。马斯克设想,未来政府部门可实现高度自动化,届时特朗普坐在白宫便可有效掌控整个联邦政府的运作。马斯克还在推动AI和人形机器人技术在军队中的应用。马斯克预测,到2040年,人形机器人数量可能将超过人类,至少会达到100亿个,每个售价约合人民币14万到17万元。
更令人可喜的是,中国在AI和机器人技术方面已经领先世界,AI公务员、机器人战士等已经上岗,而且,早在2023年,解放军就展示人工智能武器的最新应用,其中最引人注目、发展潜力最大的当属机器人战士,例如备受关注的“机器狗”“机器狼”等项目。
总之,“AI公务员”、人形机器人的上岗,也引发了人们的担忧:AI是否会取代人类的工作岗位?对此,专家认为,可能性不大,“AI公务员”、人形机器人主要用于处理重复性、规则性强的任务,以释放人力资源,人类主要专注于创造力、判断力和决策力的工作,两者是相辅相成、人机协同的关系。现在的问题是,面对AI的大量涌入,人类做好了迎接AI时代的准备了吗?