12月19日,由创业黑马主办的“第16届创业家年会”在北京举办,年会主题为“AI新纪元 破局向未来”。近屿智能创始人&CEO方小雷 以《用AI做新式招聘》做了演讲。
以下内容为创业家&i黑马编辑过的演讲节选:
我们是做AI面试的公司。AI面试分级,我们2017年开始创业,一直做到2020年市面上出现了很多仿品。仿品会讲,微表情研究,就是通过微表情判断这个人是不是在撒谎。现在回过头来看,大家会觉得很荒唐,但是在当时有很多人真的会上当,所以当时我很痛苦。
2022年我们非常痛苦,因为我们的AI面试官产品好像走入了一个死胡同。
第一,在市面上我们看到了很多的“面经”,就是很多人参加完AI面试后,把参加的题目发到网上,后面的候选人可以看到这个题目提前做准备,这基本是个无解的作弊问题。
第二,不能追问。就是问了个问题后,AI面试官不能给候选人任何回应,只能机械的跳到下一个预设好的问题。从候选人角度来讲,看不到AI面试官的任何智能。
第三,AI面试官是单向的,只能她问候选人问题,候选人不能问AI面试官问题。
所以当时陷入了一个死胡同,我希望能达到L5级别,就是既能多轮对话回答候选人问题,又能千人千问规避题目泄露导致的作弊问题,还能对候选人进行多轮的实时追问。
结果2023年上半年突然大模型时代突然来临,Mate的LLaMA也开源了,我们马上基于LLaMA的开源算法进行增量预训练和SFT,达到了L5级别的AI面试。
这是我们的产品优势。我们的AI面试官能回答候选人的问题,每个候选人会看到不同的面试问题,即使针对同一个胜任力进行提问。我们可以一轮又一轮地对候选人进行全自动的即时追问,而且追问过程中候选人不会遇到幻觉。这是一个非常关键的问题。假设用一些闭源算法的API,包括ChatGPT在内,至少会有10%到20%的候选人会遇到各种各样的幻觉问题。但如果用我们自己训练的模型,这个幻觉问题就没有了。我们去年帮中原银行面试了1万人,今年又面试了1.4万人,没有任何候选人遇到幻觉问题。
我是一个在AI行业有一定时间的创业者。现在AI还是在一个持续不断迭代的过程之中,可用于训练大模型的数据还远远没有达到用尽的状态。大家想一个问题,为什么大厂让大家以几厘甚至几毫的价格去调用他们的API呢? 很核心的一个原因就是他们需要在AI应用过程中产生的数据,这些数据才是真正宝贵的财富。如果你把这些数据持续不断迭代训练到大模型基座里,大模型才能执行更多的替代人类的智能决策的任务。所以现在还远远没有到数据枯竭的状态,我们每天用AI,就是帮AI创造更多的数据。
但是有部分私有情景,比如AI面试官,就不可能用大厂的API。因为客户有非常严苛的信息安全要求,所以我们需要基于一个开源基座,自己训练模型,然后去使用自己的模型。像我们这样的场景非常多,凡是对信息安全要求高的公司都需要开源基座进行一定程度的训练,有的时候运气比较好,到了微调层面就可以结束了,有的要到增量预训练阶段。很多AI应用效果不好的原因是,大家以为是用一个Prompt加上一个API,呈现一个结果就是一个好的产品了,这个也太容易了。如果大厂想做这件事,随时都可以做,毫无壁垒可言。
基于基座至少进行了SFT,这时你的产品才会有商业价值,才会有壁垒。而这个才是我们做AI应用的关键之一,无论是做AI Agent还是copilot,你要去积累的东西,不断形成自己的壁垒,才能产生数据的积累,产生一个飞轮效应。
朱啸虎是我们的天使轮投资人。到今天为止投了我们三次,领投一轮,跟投两轮。朱总当时对我们有两个关键判断。
其次是需求。他找了一位PWC的Partner问了HR的同事,如果朱啸虎投了AI面试的产品,你们会不会用?PWC的HR说不会的,我们用Hirevue很多年,很好用的,为什么要换呢?于是朱总确认这个市场存在,只是在中国还没有开始,于是他就投了。
最后分享一下,我的创业感受。
第一,千万不要憋大招。我2017年从加拿大回国创业,一开始想做背景调查的项目,一直在打磨产品,把钱都花完了。当你有一个简单产品时,应该立刻推向市场去做验证,这个动作非常关键。我在很多大公司工作过,花钱总是大手大脚,以前我的助理对我的备注是花钱小能手—Lucas,不过我现在已经非常抠门了。
第二,以前创业最重要的事情就是股权融资,持续的股权融资。我2017年回国时,我们有概率拿到比较好的投资。2022年时投资人已经不看好SaaS模式。2023年时,行业内HR的巨头也上市了,但股价直接跌了90%,大家对于HR行业不那么看好了。我们从2023年到2024年遇到的都是战略规划的Worst Case Scenario,也就是最差的计划。这时候股权融资已经不可能,那就需要一个平衡的战略,做现金流业务的同时,去保持AI产品的持续迭代。
在不同的阶段里,大家既要能生存,也要能发展。以上是我的分享内容,感谢大家。
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