豆包相关负责人回应此事称，网友反馈的情况，是豆包基于互联网上公开信息进行搜索和智能整合，此类联系方式通过搜索引擎也能够搜到。

“目前，豆包已对询问个人信息类提示词进行优化，保证即使网上有公开信息的情况下，仍然限制相关信息的露出，做好个人隐私信息的保护。后续，豆包还会继续优化产品策略，避免对用户造成类似的误解和困扰。”

图源：红星新闻

豆包是字节跳动公司基于云雀模型开发的AI工具，提供聊天机器人、写作助手以及英语学习助手等功能，它可以回答各种问题并进行对话，帮助人们获取信息，支持网页Web平台，iOS以及安卓平台。

该网友称，陌生人在字节跳动旗下AI产品豆包中输入她的名字和学校后，豆包显示了她的微信账号，并通过该微信号联系到她本人。根据该网友向媒体透露的信息，她曾经为招募人员在一条微信推文中留下过自己的微信账号，但该推文在发布一周后就删除，但是豆包抓取、保留并向其他人透露了她的微信账号。

“就这样把我的微信号广而告之真的合理合法吗？”该网友说，她已经向豆包举报了那条带有她微信账号的信息。

据红星新闻报道，据网友讲述，她在豆包搜索其所在学校其他人的联系方式时（如搜索“XXX大学有几个XXX（姓名）”），豆包仍然会显示对应人物的联系方式。12月10日，红星资本局按照网友提供的关键词在豆包搜索，结果也显示了对应人物的微信账号。

记者通过先搜索“XXX大学有几个XXX（姓名）”，再搜索“XXX大学XXX（姓名）的联系方式”，搜索出两个具体人物的联系电话，结果页面显示了对应的联系电话，有的还在联系电话后附上了邮箱。

图源：VCG

大模型通过互联网抓取个人信息，是否侵犯隐私？

北京市京师律师事务所律师卢鼎亮则表示，从伦理角度看，抓取个人信息存在一定争议。“如果这些信息是在公开场合且用户明确知晓并同意被用于知识类工具的训练等情况，相对来说比较合理；但如果是在用户不知情的情况下，将其视为隐私的联系方式等信息用于训练，就可能侵犯用户的隐私。”卢鼎亮说。

陕西恒达律师事务所高级合伙人、公益律师赵良善也告诉红星资本局，民法典规定，民事主体享有隐私权利，未经权利人允许，任何人不得随意抓取或使用，“如果豆包等未经允许或授权，抓取他人个人隐私信息并向公众公开，则涉嫌侵权。从伦理角度看，随意抓取个人信息是不负责，也是不道德的。”