原创 春节红包大战背后,真正的AI社交终于开始了
创始人
2026-02-06 18:48:07

文|唐伦 图|网络资料

春节红包大战,将大厂的AI竞速推向“白热化”。

继腾讯、百度分别要发10亿、5亿现金红包后,阿里千问30亿“春节请客计划”也在今天(6日)正式启动。豆包也将在一周后的央视春晚上,和火山引擎绑定出现。

最先被用户看到,也是极具象征意义的一幕是,大量用户涌入腾讯元宝,建“派”、拉人、分红包,瞬时流量一度导致元宝服务器宕机。元宝红包迅速在微信群、朋友圈刷屏,其关联信息登上各平台的热搜。

随之而来的热议,也将元宝和腾讯AI推向舆论中心。比如,点赞者认为这轮红包,加速普及AI,也让业界看到腾讯在原生AI上的策略和进展;也有质疑认为,这种方式简单粗暴,是为新功能冷启动的流量借势。

在我看来,有争议不一定是坏事,反倒说明腾讯在AI社交上的探索,走进了“非共识”的领域。这是AI向前演进必须要经历的过程。

社交是人类最底层的需求之一,面对的是“我和他人的关系”,这其中既包含明确目标,也存在大量非目的性交互;既有效率诉求,也有情绪价值。

把 AI 放进社交场景,相当于把模型直接置入人类最复杂真实的系统环境中,这其中关键问题不再只是“AI 能做什么”,而变成了“AI 应该处在什么位置”。

AI是一个具有人格的交流对象?一个随调随用的工具?还是一个嵌入关系网络、参与群体互动的智能节点?

华山自古一条道,但AI不是。不同的答案,指向不同的逻辑,最终的产品形态还未落定。

过去几年,各家都在尝试如何拉近AI与人的关系,如何让AI深入真实场景中探路。若拉长时间线来看,元宝派或许是AI社交这个方向上,更深层次、更进一步的人机交互实验。

把AI当搭子,获取“多人+多AI角色”情感陪伴

让人与AI角色交流,围绕情绪价值构建产品,是这个方向上较早的探索。其中,Character.AI无疑是最激进的。

这家公司的创始人是前Google LaMDA项目核心成员。LaMDA是专门为对话应用程序训练的模型,其设计初衷正是为了让大模型能够和人进行自然、流畅的对话。2022年,LaMDA因一则新闻广受关注,当时谷歌的一名工程师声称该模型具有自我意识。

尽管这一说法保守争议,但LaMDA的问世已经说明语言模型具备“持续人格”的可能性,即模型能够长时间维持 语气、立场、情绪一致性,能对抽象身份进行自洽扮演,以及能在对话中“记得自己是谁”。

Character.AI的产品便是基于模型的这些特性构建。用户可以创造或选择与成千上万个拥有不同“人格”的AI角色对话。这些角色可以是历史名人如爱因斯坦,也可以是动漫游戏里的虚构人物,甚至是用户根据自己想象创造的全新形象。

当这种人类与AI角色一对一的交流延伸到多人场景时,一个由AI角色强主导的多人交流空间便自然形成了。2023年,Character.AI推出了“群聊”功能,允许多个用户与多个AI角色在同一个空间里互动,AI 和 AI 之间交互也会碰撞新的观点。

比如,让历史人物(如苏格拉底、拿破仑)与现代科技名人(如埃隆·马斯克、扎克伯格)在同一个聊天室里辩论哲学或商业问题,人类用户可以观察他们的交流,甚至看到AI苏格拉底与AI马斯克吵架的盛况。人类是参与者,也是观众,而AI角色则是推动对话发展的核心。

人们在意的是与AI持续的交流中收获的情感体验,如消解孤独、获得认同等等。正如,Character.AI的很多用户承认因为聊天体验过于逼真,对产品的依赖不断增强, “自己创作的角色拥有生命,就像在与真人交谈。”

Character.AI走红之后,主打“陪伴”的AI产品在国内外都掀起了一阵风潮。字节做了“猫箱”,快手推出了“飞船”,还有Minimax的“星野”、阶跃星辰 的“冒泡鸭”等等。

从产品体验看,Character.AI本质上不是在做社交,因为人并不一定需要“另一个人”,也能获得持续、沉浸的情感与叙事体验。它的本质是把“AI陪伴”做成了可交互的内容形态,形成“多人+多AI角色”的组合。

尽管AI陪伴描绘了一个充满想象力的前景,但在技术成熟度、产品差异化等多个层面,整个行业都还处于探索阶段。这类产品的共同困境是,用户一旦完成初次探索,如果缺乏强烈的新意或社交粘性便会离开。

把AI当助手,构建“多人+多Agent”协作组合

随着AI技术发展,大模型逐步具备了多轮理解与复杂协作的能力。以 OpenAI、Google、Microsoft,以及国内阿里、百度为代表的一线厂商,都将 AI 定位为“公共工具”,嵌入到群聊等协作空间。

去年底,OpenAI 为 ChatGPT 推出的群聊功能,就是一个典型的“多人协作空间”。在这个空间里,多个用户可以共同与 ChatGPT 互动,协同完成一项任务。比如,一个团队可以用它来共同策划一场市场活动,AI 负责根据讨论内容生成方案、总结要点、甚至草拟邮件。

在这个过程中,ChatGPT 不主动“闲聊”,也不会试图建立情感连接。你可以通过@ChatGPT 召唤它,确保它在关键时刻回应你的需求。同时,它也能自行判断该不该说话。

Microsoft 的路径更加企业化。Copilot 被深度嵌入 Teams、Word、Excel 等协作工具中,在会议记录、文档共创、任务拆解等场景里充当实时助理。Copilot 可以自动生成会议纪要、提炼行动项,甚至在群聊中根据上下文补充数据与建议。但AI始终以“生产力插件”的身份存在,而非群聊中的独立角色。

Google 则延续了 Workspace 的协作传统,将 Gemini 融入 Gmail、Docs、Meet 等产品。在多人文档或会议场景中,Gemini 可以帮助用户实时总结讨论内容、生成草稿、提取重点。这种设计同样强调 AI 的工具属性。

三者的共同点在于:AI 被放置在任务流程节点上,成为默认可调用的能力模块。这条路径的核心逻辑是“AI 即效率”。AI不是群成员,而是群助手。它的价值在于精准地响应指令,高效地完成任务,而非真正进入到人类的关系网络中。

在国内,阿里和百度也在这一方向上进行探索。阿里旗下 UC 浏览器开始内测“AI 群聊”功能,从网传截图来看,默认成员包含“小优”、夸克 AI、通义千问、Deepseek 等多个智能体。目前 UC 的 AI 群聊尚不融合真人用户,更像是将内部模型能力进行整合。

百度的逻辑则与其“搜索”基因一脉相承。其“文心一言”App 内测的“多人、多 Agent 群聊”功能,更侧重于信息获取与处理。用户在一个群聊中,可同时调用“群聊助手”“私人助手”“健康管家”等多个智能体解决复杂问题。这如同把传统的“搜索框”,升级为一个多智能体协作的工作台。

从这些产品的形态来看,表面是“群聊”,本质上是在将原本分散在不同工具中的 AI 能力,聚拢到统一的协作空间,构成以任务为导向的“多人 + 多 Agent”协作组合。

这一路径是当前相对稳妥和成熟的落地模式。但它的挑战同样明显:当各家大模型能力逐渐趋同,当群聊协作、上下文理解成为行业标配,工具型 AI 很容易陷入“谁都好用,但谁都可被替代”的境地。

把AI当做群成员,放进人类真实的社交场景

社交的本质是“关系”,而不仅仅是“任务”。一个纯粹以任务为导向的空间,或许能提高协作效率,但它能否承载人类复杂多样的社交需求,仍然是一个值得探索的问题。我们也能从这个视角,看看腾讯的“元宝派”。

图|元宝派截图

这个产品的机制很简单,用户在元宝中创建一个可多人聊天的“派”,然后一键发给微信、QQ好友,邀请更多人加入。

用户拉“派”的动机来自同一兴趣(投资、追星、游戏),或者同一身份(同事、同学、圈子)等等,形成了八卦、吐槽、学习交流等五花八门的“派”。

有人把家族群转移到了元宝派,长辈平时转发一些伪科学养生文章,就可以一键@元宝辟谣。还有人创建了打卡读书派,大家各自聊每天看了什么书,有什么感悟,遇到不理解的内容,可以跟派互动请教。

值得注意的是,这些拉“派”动机并不依赖 AI产生,而是原本就在你我日常生活中的社交需求。

此外,元宝派还引入了更多腾讯生态的内容,比如 QQ 音乐的歌曲、腾讯视频的影视剧、腾讯体育的 NBA 比赛等,让“派”里的成员有更多事情可以一起做。

一个产品细节是,在元宝派中所有成员的头像都是在聊天框底部显示,点开一个人的头像就可以跟对方私聊。有用户体验后,“想起了当年高中读书的时候,给朋友传小纸条。”

从产品体验看,元宝“派”在大模型时代构建了一个个智能客厅,是“多人+AI成员”的组合,更加侧重的是人与人的关系。

AI 以群成员身份进入这些真实社交场景,不是群聊里的“工具插件”,更像是一个随时在场的智能参与者。它的作用是参与讨论、提供信息、辅助决策,以及活跃气氛。

AI核心的价值是强化人与人原有的链接,辅助大家社交得更顺畅。这是尝试把 AI 变成关系网络上的基础能力,一个智能的社交节点。

这种设计背后,其实是腾讯一以贯之的产品方法论,不是先去想“要给用户提供什么功能”,而是先考虑哪些人会因为什么关系,长期留在同一个场景里。

微信支付就是一个典型例子。移动支付兴起时,人们普遍认为只有电商这种强交易属性的产品才可能做支付,但腾讯看到的是另一件事,即人与人之间天然存在大量“非商业”的金钱往来,如转账、AA、红包、礼金。

这在当时是被低估的高频场景。一旦支付嵌入熟人关系网络,它就不再依赖复杂的交易闭环,而是熟人之间的信任,以及在“非商业”金钱往来上的便捷。

因此,腾讯不只是“做支付”,而是把“关系里的支付行为”变成基础设施一般的功能。

在腾讯的社交产品体系中,有私聊、群聊、熟人网络、半熟人网络,这几乎集合了国内最大规模、高频的社交场景。

这一次,腾讯没有选择直接在微信或 QQ 中植入元宝,而是单独推出“元宝派”,本身也说明这是一次带有实验性质的尝试,先在相对独立的产品里,验证 AI与真实社交关系融合的边界。

从把 AI 当搭子,通过对话获得情绪价值;到把 AI 当助手,提升多人协作的办事效率;再到尝试让 AI 融入真实社交场景,在既有关系中验证其长期价值——我们对于如何利用AI的探索在由浅入深。

这个过程中,人类与AI的距离也越来越近,要解决的问题也愈发复杂与困难。

前两种探索主要考验模型能力与产品设计,后者则需要直面人类关系本身,即AI 能否在不打扰社交结构的前提下,成为稳定存在的一部分。这考验的是对人心和人性的洞察。

今年春节档,大厂密集推出 AI 社交功能,更像是一场集体性的前沿试探。它未必立刻分出胜负,却已经指向一个清晰趋势:AI的竞速开始转向人与人的关系。

热闹红包背后,腾讯的元宝派在这个方向上,首先迈出了一步。而这场关于未来人机共处方式的实验,才刚刚开始。

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